8月6日下午，重庆市城市管理局召开2019年城市管理“马路办公”工作新闻通气会。
重庆市城市管理局副局长卢鹏飞介绍，今年以来，全市持续深入推进城市管理“马路办公”，进一步在改进作风、完善机制、深化治理上下功夫。
截至7月20日，全市城市管理部门开展“马路办公”出动人员14.4万人次，开展巡查4.7万次，发现问题6.9万个，整改问题6.7万个，问题整改率97.4%。
“马路办公”问题按期整改率不低于99%
工作情况纳入城市日常管理工作考评
今年年初，市城市综合管理工作领导小组印发《重庆市城市管理“马路办公”工作考评实施方案》，将全市各区县“马路办公”工作情况纳入城市日常管理工作考评，实行“月排名、季考核”。
通过考核引领，各区县进一步强化“马路办公”工作机制，加强领导、落实责任、周密组织，“马路上办、马上就办”得到进一步落实。
卢鹏飞表示，通过“马路办公”，城市管理部门工作作风转变持续深化。
比如，“马路上办”形成常态。各区县党政负责人每周不少于1次“马路办公”，市和区县城市管理部门领导班子成员每人每周不少于2次“马路办公”。现场会诊、现场研究替代开会研究、文件部署，成为解决具体问题的主要方式。
“马上就办”也形成常态。小问题马上整改、大问题跟踪整治、复杂问题挂牌督办成为基本方式，建立问题台账、整改一个销号一个成为固定制度。
半年来，“马路办公”问题按期整改率始终不低于99%。
另外，市、区县、街镇三级联动开展“马路办公”已成为常态。
△ 渝北区观月路整治前后对比
“马路办公”热点难点问题增多
城市管理部门更加敢于“啃硬骨头”
上游新闻·重庆晨报记者注意到一个细节，今年以来，全市“马路办公”共解决热点难点问题1626个，同比增长60%。
热点难点问题为什么增多？
卢鹏飞解释说，热点难点问题增多，是因为与去年相比，“马路办公”更加敢于攻坚克难，更加敢于“啃硬骨头”。
今年以来，城市管理部门不断推动“马路办公到群众意见多的地方去”，使“马路办公”的工作重心由普通问题向难点问题转移。
今年上半年，城市管理部门通过发挥“马路办公”深入一线、深入基层的优势，扫除了一批管理盲区，破除了一批历史积弊，解决了一批影响市民工作生活的突出问题。
△江北区灯窝盏片区来鹿寺附近整治前后对比图
比如，江北区石马河立交片区是城市管理多年以来未攻克的“顽疾”。今年上半年，江北区城市管理局将石马河立交及宏帆路周边环境整治列入“马路办公”专项治理重点。现场协调部门交叉的责属、现场制定整治工作方案、现场督办整治工作进度。目前，整治工作已取得阶段性成效。
今年以来，市城市管理局每月选定一个主题作为全市“马路办公”重点治理内容。先后围绕车站码头周边环境整治、背街小巷环境整治、农贸市场及商品交易市场周边环境整治、历史文化街区及都市旅游街区周边环境整治、城乡结合部环境整治、校园和医院周边环境整治等7类面上问题开展专项治理，通过对窗口地区、盲点区域、问题多发地段等开展专题“马路办公”，突出了“马路办公”的针对性，做到了有的放矢、事半功倍。
上游新闻·重庆晨报记者 刘波 实习生 吴旭洋 摄影 甘侠义
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