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差0.71分 重庆今年三季度旅游服务综合满意度得分 比上季度低了
11-18 20:55:44 来源:上游新闻·重庆晨报

今(18)日,上游新闻从重庆市文化和旅游信息中心获悉,市文化和旅游信息中心委托中国旅游研究院,在2019年三季度开展了旅游服务综合满意度调查。

调查结果显示:2019年三季度,重庆市旅游服务综合满意度调查共获得有效样本量11960个,其中线上获取样本8374个,线下获取样本3586个。综合得分89.34分,较上季度(90.05分)下降0.71分。

组成全市旅游服务综合满意度的3个分项指标,较上季度呈现“一升二降”态势。其中,本地居民对本区县旅游服务综合满意度得分90.46分,较上季度下降0.65分;景区游客对区县旅游服务综合满意度得分89.05分,较上季度提升0.10分;住宿饭店客人对区县旅游服务综合满意度得分88.71分,较上季度下降1.38分。

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2019年三季度全市旅游服务综合满意度得分89.34分,较上季度(90.05分)下降0.71分

按旅游发展区域布局来分析,渝西片区旅游服务综合满意度得分较高,为90.38分;渝东北片区得分较低,为87.20分;最高分、最低分相差3.18分,分差较上季度(2.33分)扩大了0.85分。

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上游新闻•重庆晨报记者 谭柯 实习生 薛琪

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