▲重庆市财信物业服务公司总经理曹雷
实施小区封闭式管理之后,物业管理人员被暴露的风险增加,如何保障工作人员的身心健康?2月9日下午,在重庆市召开的新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,重庆市财信物业服务公司总经理曹雷介绍,做好工作人员的防范,可以从以下几个方面入手:
首先,要提高全体服务工作人员的技能,及时宣传权威专业的防控知识,根据行业发布的业务操作指引拟定内部指引,通过微信、钉钉网络学院等方式进行学习与考核。
其次是加强团队防护,每天给上岗的员工发放口罩,上岗前测量体温,员工健康档案建立与管理,全面跟进员工动态。根据实际岗位调整情况,尽量调减同时上岗人数,合理安排轮值,减少物资消耗和交叉感染的机率。
同时,全部采取微信等线上方式沟通,不固定地点的岗位人员尽量采取线上办公,在家办公等形式。要求员工在现场至少要保持1米以上的距离,员工工作交接采取远距离交接,甚至采用微信交接。鼓励自行安排就餐、错峰用餐,员工食堂的桌椅摆放距离加大间隔1米以上或将饭菜打包分装好送至办公区发放,发现有疫情接触现象配合社区及时隔离。
最后,要着重团队关怀,指定专人负责做心理辅导沟通,减轻或避免心里压力和恐慌。
因疫情防控不能休假的员工,根据国家规定安排补休,不能安排补休的,支付加班费。设置有效的人员激励机制。对假期值守人员发放慰问品,对优秀员工事迹及时上报进行正能量宣传,对本次防疫工作做出特殊贡献的员工给予奖励。
上游新闻·重庆晨报记者 李析力 韩政
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