第1眼消息,倪女士购买了人生中的第一辆新车。爱车提回家后,她拿出了车钥匙仔细端详。可钥匙上贴着的一张标签,让她整个人都不好了。
倪女士说,4S店一共交给她两把新车钥匙。每一把钥匙上都贴着标签,上面写着车辆颜色、型号和车架号尾号等信息。其中一把钥匙上面,内容还多出了“展车”两个字,让倪女士心里打起了鼓。
除此之外,这把钥匙的标签上,还有一些反复涂改过的数字。这也让倪女士产生了联想。她怀疑这些数字被改动,是不是和被当做展车有关系。
倪女士说,钥匙上的这张标签让她怀疑,这辆车可能被商家当做展车使用过。在记者陪同下,倪女士再次找到了4S店。
对于倪女士的怀疑,工作人员解释说,他们曾经有把这辆车当做预备展车的打算,仓库保管员就在钥匙标签上,写了那两个字。但是后来,车子还没来得及当做展车,就直接卖掉了。这辆车从来没有被当做过展车。
4S店工作人员说,从车辆下线的时间,到昨天为止,他们整个销售展厅里,压根就没有蓝色的车辆。倪女士可以查阅他们全部的监控画面,以打消心头疑虑。
4S店工作人还表示,标签上那些反复涂改过的数字,也和展车没有关系。是因为新车在仓库内需要定期充电,在库房会有挪动。他们为了寻找车辆方便,就会在钥匙标签上注明挪动后的停车位置。
工作人员也承认,他们在内部管理以及客户沟通方面,还有需要改进的地方。倪女士产生了相应的误解和质疑,也是事出有因。为此,他们愿意给予倪女士一定的补偿。目前,双方仍在进一步协商相关处理方案。
第1眼记者 谭博治
原标题:新车钥匙上的几个字 让购车者一下子蒙圈了
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