第1眼-重庆广电消息,大约三个月前,市民罗先生打算装修自家江北嘴的一套一室一厅新房,于是经常在网上查看相关信息。
架不住对方热情的电话推销,罗先生来到了位于渝北冉家坝的这家全屋定制工厂店。洽谈之后签下合同,罗先生一次性支付现金6万多元,订购了衣柜、橱柜、储物柜以及两面墙体的整体护墙板等多项产品,合同工期为35天。6月中旬,工人如期送货上门开始安装时,罗先生发现,定制产品存在不少问题,首先就是柜体材料,根本就不是自己当初定下的板材。
他还发现,安装之后的橱柜吊柜,缝隙太大,参差不齐。
另外,两面墙的护墙板,由于大量使用射钉枪进行固定,造成板材表面多处损伤。对此,另一家公司,长期从事基础装修的工人林师傅看了之后说,他们平时做护墙板装订,不会采取这样的工艺。
发现这些问题后,罗先生立即联系了这家定制工厂店。对方现场查看后,承认了存在的问题,并承诺会采取措施进行整改。然而,罗先生不辞辛苦多次上门催促,对方每次都是写下整改完成日期并盖上公章,可每次都没有兑现承诺。
整改日期一再延迟,同步进行的基础装修收尾工序也就受到影响,新房装修何时能够完工成了个未知数,罗先生为此非常着急。16日中午,记者与罗先生一起来到了这家定制工厂店。工作人员表示,他们这段时间其实已经在准备材料,今天下午或者明天就安排相关人员到新房现场,敲定所有细节并立即整改,争取10天内全部完成。罗先生说,但愿这一次承诺,不会是空头支票,否则自己将通过法律途径维护权益。
第1眼-重庆广电记者 王侃 张洪涛
原标题:装修整改再三延期 罗先生忧心“何时到头”?
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