“要不是你们来的这通电话，我的9万已经被骗走了……”近日，重庆市民蒋女士特地来到江北区公安分局石马河派出所，送上了一面印有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗，感谢辅警冯靖凇为自己保住了血汗钱。
原来，在8月7日晚22时15分许，值班时的冯靖凇在反诈平台上发现了高危反诈预警，诈骗分子极有可能正在跟一位姓蒋的女士联系。于是，他当即拨通了蒋女士的电话，对其进行反诈劝解。
“你好，你刚才是不是接到了一个开头为00047的电话，那是一个诈骗电话！”冯靖凇直截了当说明问题，“我是石马河派出所辅警，刚刚通过反诈平台检测到你接了一个诈骗电话，对方说什么请你都不要相信，他就是想骗走你的钱。”
蒋女士告诉冯靖凇，自己一个人在家时，接到了自称是淘宝客服的来电，称可以帮助她对支付宝会员进行升级，这样不仅可享有更加便捷的权益，更重要的是，以后在淘宝上买东西都会更加便宜。
她当时都已经心动了，准备将自己的银行卡账号和密码发送过去。就在这时，她接到了冯靖凇的电话：“他告诉我当接到电商客服电话时，无论对方声称办理何种业务，一定要到官方平台进行核实，切勿轻信他人提供的网址、链接，更不要随便告知对方自己的银行卡卡号和密码。我这才如梦初醒，发现自己差点着了对方的道。”
“小伙子，多亏你了，不然我卡里辛辛苦苦存的九万块钱就没了。”蒋女士激动地说到。
上游新闻 徐勤 实习生 王迎桓 江北区警方供图
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