第1眼-重庆广电消息,6月中旬,家住北碚区的刘女士想做一个购物网站,于是通过网络平台,联系上一家上海的公司。不过接下来,这事却是一波三折,至今没有结果。
刘女士想做一个属于自己的购物网站,而她却没有这样的专业能力。6月11号,她在一个网络服务平台上,找到了这家名为“上海推牛网络科技有限公司”的机构。这家公司专门做网站建设、品牌推广之类的业务,很对她的胃口。
公司销售人员华先生给刘女士说,这个项目原价需要八千元,公司可以适当优惠,价格降到六千元。但是有一个条件,就是双方要避开平台,走线下交易。
然而到了6月19号,公司销售人员华先生说,这个购物网站他们做不下来了,可以给刘女士全额退款。但是退款的话,公司要走一个流程,大概在7月10号左右退到账上。
8月10号,对方又突然换了一个说法,说这个业务他们又可以做了。如果刘女士仍旧坚持退款,那就要承担总价百分之六十的违约责任。刘女士顿时有些懵了,没想到对方有这一出。不过这一来二去,刘女水对这家公司失去了信任。随后,她在网络服务平台上进行了投诉。
网络服务平台的工作人员说,线下交易属于违规行为,刘女士可以投诉这家公司线下交易的行为,他们可以根据约定,对这家公司进行处罚,但是这并不能解决刘女士与对方的纠纷,也无法帮助她拿回6000元钱。采访过程中,记者也和推牛网络的销售人员取得了联系。
从该公司给刘女士展示的工商执照来看,该公司的名字叫上海推牛网络科技有限公司。但是公司的收款二维码和销售人员跟刘女士的聊天过程中由多次出现的是牛推。 华先生说,他只是一个销售人员,做不了主。随后,记者又给这家公司的项目经理打去了电话。对方表示,销售人员的承诺,不作数。
公司项目经理刘先生认为,销售人员华先生之前关于退款的承诺是无效的。这样的说法,是否站得住脚呢?我们咨询了专业律师,田小江律师判断:销售人员之前和刘女士的微信沟通,应当被认定为代表公司和刘女士达成的协议,是具备法律效力的。因为销售人员的言行,实际上就代表了公司,所以项目经理想要推翻前面的承诺,从法律上来说是行不通的。
经历了这个事情之后,回过头来看,刘女士承认,造成今天这样的局面,自己也有需要反思的地方。
到记者发稿之前,刘女士仍然在这家公司进行沟通。她也将进一步进行咨询,看是否需要走法律途径来维护自己的权益。
第1眼-重庆广电记者 尹恒
原标题:线下交易无合同 六千块钱要不回
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