第1眼-重庆广电消息，李先生和老婆平时做点小生意，需要一辆车到处跑。可最近，两口子放下了工作，专门在巴南一家宾馆定了一间房，天天在宾馆和4S店两头跑，原因就是他们刚买的新车出了故障，而且原因还一直无法查明。
这事儿还得从今年10月12号他们在福田4S店购买的这台新车说起。陈女士介绍，包括保险在内，这台新车总价一共近14万，花费了他们好几年的积蓄。13号，两口子开开心心把车开回了家，可20号下午，他们准备开着车出门做生意时，车子却突然出现了问题。
在陈女士提供的视频中，车辆右侧车门的B柱时不时就有奇怪的响声传出。颠簸越厉害，响声就越大。当时，陈女士和丈夫立马就掉头把车开回了4S店。经过检查，4S店发现陈女士的新车上有两处异响，工作人员处理好了其中一处。
陈女士说，从20号下午开始检修，到如今已经过去5天了，4S店工作人员至今都没有找到异响的源头。为了弄清楚车辆异响的原因，两口子不得不放下手上的工作，专门在4S店附近找了一家酒店住下，天天守着自己的新车。随后，工作人员提出要切开B柱进行检查。
记者采访时，4S店负责人罗先生和售后负责人董先生正好来到现场。他们告诉记者，车辆出现这样的问题，他们也是第一次遇到。
董先生表示，目前4S店能做的检查已经做得差不多了，他们给总公司申请，看能不能把右侧车门B柱位置拆开检查。由于具体维修、检查的时间他们不能确定，所以4s店负责人罗先生表示，可以为陈女士先提供一辆替代车供他们使用。
但陈女士表示，他们做生意一出门，可能半年才回来一趟，给她提供一台车备用确实不现实。经过综合考虑，罗先生最终同意为陈女士换车。
目前，陈女士正在协助4S店完成换车手续。
第1眼-重庆广电记者 高怡 胡代坤
原标题：新车异响无法查明原因 车主住在宾馆苦苦等待
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