第1眼-重庆广电消息,一台净水器原价888元,优惠降价只要198元,终身使用,方便健康。看到这样的电视购物广告,九龙坡的陈婆婆心动不已,掏钱购买后,净水器刚刚接上水龙头,就发生了意外。
陈婆婆告诉记者,这台净水器不包安装,快递送货后,自己特意找了安装师傅上门帮忙。没想到,自己一滴水没喝上,净水器就“罢工”了。陈婆婆怀疑是产品质量存在问题,赶紧联系销售电话,但这电话无论怎么打都打不通。
陈婆婆的净水器为什么会突然爆?记者随后也拨打了当时的销售电话。
这边销售电话无法打通,可是很快另一个电话就给记者打了过来,问我们是否想要购买“安康泉”净水器。记者说明陈婆婆的事情后,这名销售人员先是表示,没有查到陈婆婆的购买记录,一会儿又表示会安排售后人员与陈婆婆联系,为她更换一台新的。
随后,陈婆婆用她的手机再一次拨打销售电话,电话仍然无人接听。记者进一步发现,产品包装和说明书上的安装说明,并没有提到需要撕开什么膜。生产厂家——浙江省瑞赛工贸有限公司,记者在“国家企业信用信息公示系统”中也没有查到任何信息。对此,销售人员又会如何解释呢?记者回拨了刚刚的座机号码,但电话又是无人接听。陈婆婆说,她准备向市场监管部门反映此事。
第1眼-重庆广电记者 徐煊 陶宇
原标题:原价888优惠只要198 谁知维修打不通电话
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