12月12日,上游新闻以《自助餐厅办2000元会员卡 才吃了两次就关门了》为题,报道了市民吕先生曾在江北四海吉祥盛筵海鲜自助餐厅充值2000元办了会员卡,可钱还没有用完,却发现餐厅突然关门了。
吕先生表示,去年他在四海吉祥盛筵海鲜自助餐厅充值了2000元办了会员卡,今年消费了两次,卡上应该还剩几百元。可当他带着家人准备再次光临这家餐厅时,发现餐厅已经关门停业了。他尝试拨打了留在门口的手机,发现已停机,一时不知道怎么办,于是向上游新闻记者求助。
当时,上游新闻记者介入调查后,通过工商注册信息联系到曾经在此工作的人员,然后通过该渠道找到了江北四海吉祥盛筵海鲜自助餐目前负责退款的工作人员。通过协商,对方要求吕先生提供相关资料,并承诺于12月底前打款。
今天(21日)上游新闻记者接到了吕先生发来的消息,称餐厅已经遵守诺言,将会员卡内剩余的900多元退给了自己,并对记者的帮助表示感谢。
上游新闻记者 付迪西
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