市民蒋先生通过“小区业谈”栏目爆料称，其居住的小区物业管理糟糕，近几年来发生过车辆被盗或被人为损坏、入室盗窃事件等治安问题，并存在车辆乱停乱放，建筑垃圾不及时清理等情形。“我们抗议过很多次，也想过通过业主委员会更换物业公司，但业主一直团结不起来，没有被偷的家庭就不会真正关心小区的事。”
据蒋先生介绍，为了向物业公司表达抗议的决心，他和另外几户业主从三年前开始拒交物业管理费，虽然被电话、上门催收过，甚至遭到过断水、断电的警告，但物业公司一直未动真格，几户业主决心抗争到底。但最近开始，物业公司开始在小区张贴欠缴物业费用公示，并宣称要登报公告，甚至要将长期欠费的业主告上法庭，索要拖欠物业费用及滞纳金。“告上法庭我们会输吗？被登报告示的话，也害怕在工作单位产生不好的影响。”蒋先生忧心忡忡地说。
带着蒋先生的疑惑，记者咨询了广东翔鹏律师事务所律师郑畅，据她介绍，此案的核心为两点，即蒋先生是否能以物业服务存在瑕疵为由拒交物业费；物业公司是否有权主张滞纳金。
不能以物业服务存在瑕疵为由拒交物业费
首先，根据郑畅律师介绍，众多法院判例现实，业主以物业服务存在瑕疵为由拒交物业费很难得到法院的支持。
根据国务院物业管理条例的规定，物业管理是业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业管理服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。业主在物业管理活动中，应当按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务，并按时交纳物业服务费用。业主与物业公司签订的《物业管理服务合同》是双方当事人的真实意思表示，是双方在自愿的基础上签订的，该协议的内容没有违反法律强制性规定，双方应按照协议的约定，认真履行好各自的职责和义务。
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