看过白天的故宫、雪天里的故宫，你有可曾见过夜晚的故宫，又是否曾在元宵节漫步故宫、赏华灯初上？17日，故宫博物院94年来首开夜场的消息在各大社交媒体刷了屏。然而很多人连购票网站都没登进，票就没了。因为抢元宵灯会门票的人太多，2月18日零点，故宫的网站崩了。

从故宫猫、朝珠耳机、到“朕亦甚想你”，再到如今的“紫禁城上元之夜”……600岁的故宫总能找到细微的点撩拨时代的心弦，成为人们心中的“网红”。

抢票火爆故宫网站“崩了”

17日，故宫开夜场的消息在朋友圈刷屏了。据说故宫将在正月十五、十六开夜场、办灯会，重点是免费！

专家介绍，正月十五元宵节，古称上元节，是新一年的第一个月圆之夜，也是新春庆贺活动的延续。它起源、成型于汉代，经过长期的发展、演变，形成了今天吃元宵、赏月、燃灯放焰、猜灯谜、舞狮子、舞龙等民俗。

然而，因为北京的古建筑以木结构为主，所以近年来几乎没有元宵灯会会在文保单位内举办。

今年，紫禁城将打破“传统”。据说这是故宫94年来首开夜场。但是，得提前网上抢门票！

可是2月18日零点，故宫的网站崩了。因为大家都在抢元宵灯会的门票。正月十五（2月19日）的票已在17日开放预约，不出意料，已经抢完了。

有通知说，正月十六（2月20日）的票于2月18日开始抢！不少人从17日晚上开始就“刷”网站，还没到零点却发现，网站“瘫痪了”“崩了”。

据网友发布的截图显示，零点51分时，票就已被抢完。

不少网友表示，当所有票已被抢完，自己连网站都还没进去。

18日，海外网咨询了故宫博物院开放管理处。管理处表示，目前还不确定会不会继续放票，一切以网络上买票为准。

为什么这次故宫开夜场如此火热，不仅因为这是“故宫94年来首开夜场”，还因为此次元宵灯会本身就有很多亮点。

“今年元宵节，故宫将首开夜场，迎‘上元之夜’，千里江山图、清明上河图将在古城墙上闪耀展示，让这个‘最大的四合院’亮起来。”在17日的“2019年亚布力中国企业家论坛第十九届年会”上，故宫博物院院长单霁翔说。“每隔5米一个红灯笼，在我们城墙上，300多个红灯笼串起一条红龙，把5个展馆连在一起，我们希望能够把紫禁城的一些古建筑打亮，举办上元节之夜。”

与民间“闹花灯”不同，宫里既可看灯也可看殿。而且故宫的首次“灯会”，参观线路走的是“高规格”——很多环节，观众都可登城墙，俯瞰整座紫禁城。

“网红”故宫的金字招牌

不断有新“爆款”的文创产品，是“网红”故宫的又一个金字招牌。

正如此曾报道过的，故宫不同文创团队推出的彩妆产品曾经一度引发了抢购热潮，也带来了故宫内部文创竞争的话题。单霁翔在亚布力论坛的演讲中还提及了大火的口红，表示唯一的缺点大概就是买不着。

“我们加快的生产，90多万套卖出去，还是供不应求。其实我们同时还出了故宫面膜，但是卖的不好。后来我才知道，面膜是在家里晚上贴的，别人看不到，但口红可以在大庭广众之下来抹，多有身份！”他说。

此前在接受《中国经济周刊》采访时单霁翔称，故宫博物院目前有3家自己的文创开发主体，提供多元化的产品，属于正常竞争。“我们3个团队都在做文创的东西，没有竞争是不行的，不能把持资源，必须得有团队竞争才能不断赶超，把品质做好才是硬道理。”

不断攀升的文创产品销售额让故宫成为了国内博物馆效仿的对象。根据公开信息，故宫在2017年的文创收入达到了15亿元，而在2015年这一数字是10亿元。

在单霁翔看来，今天故宫的营销是一个充满文化氛围的空间，不能再是路边的商店，充满商业氛围，而要成为人们参观博物馆体验的延续。时代在进步，博物馆的文化创意也有了更多“创意”形式，和人们的生活走得越来越近。

比如故宫的文创店叫“文化创意馆”——有丝绸馆、服饰馆、玉窑馆、影象馆、陶瓷馆、陶艺馆、铜艺馆、木艺馆等，还有书店。2017年底，故宫神武门外开了一间故宫角楼咖啡厅，为观众提供养心咖啡、康熙最爱巧克力、三千佳丽奶茶、佛手香茗、一骑红尘妃子笑等透着“宫”味儿的创意饮料和甜品，同时展示故宫日历等文创产品，伴随着综艺节目《上新了·故宫》的热播成为年轻人新的打卡地。

观众增速太快成最大挑战

在单霁翔看来，故宫现如今最大的挑战在于如何把每个观众服务好，因为观众增长速度太快：2002年故宫的观众第一次突破了700万，当时世界上参观人数最多的博物馆是法国卢浮宫，年参观人数是800万；2012年，故宫的观众翻了一番，达到1534万，成为世界上唯一一座每年要接待上千万观众的博物馆。2018年故宫的参观人数达到新高，达到1700万人次。

故宫的观众并不是单纯数量的增多，单霁翔总结出了几个变化，首先是来看展览的人多了，而不是到此一游；第二是重复、多次来故宫的人多了；最让他欣慰的一点是年轻观众增多了。

根据故宫公布的数据，30岁以下观众占40%，30到40岁的观众占24%，40到50岁的观众占17.5%。80后、90后已经成为了参观故宫博物院的主力人群，并且比例不断攀升。

另外，观众来故宫的停留时长增加，目的也更多样化。“有的人是来看展览的，有的是看景观的，有的是来拍照的，还有的是来买书，甚至是来吃烤鸭的。”单霁翔说。

综合每经、界面、新浪财经、海外网等

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