2月6日下午，国家卫生健康委员会举行新闻发布会，国家邮政局市场监管司副司长侯延波就回应外界所关注快件递送安全以及防控物资运输等问题时表示，病毒通过邮件、快件传播的风险极低，可以正常接收邮件快件；目前邮政业累计承运寄递疫情防控物资7454.9吨、包裹3392.9万件，发运车辆2448辆次、货运航班102架次。

侯延波表示，目前，全国的快递基层营业网点都正在按照国家邮政局印发的《疫情防控期间营业网点操作规范》，全力做好疫情防控工作。

主要采取了以下措施：一是营业人员上岗前准确测量体温，体温正常方可上岗；上岗期间正确佩戴医用口罩，对各类用品用具进行消毒。二是做好营业场所的消毒，保持通风换气；客户进入营业网点要通过体温测试；对于未戴口罩的客户，要劝说其正确佩戴口罩。三是投递人员坚持正确佩戴口罩做好防护，到岗和归班都要进行体温检测；四是积极推广定点收寄定点投递、预约投递、智能箱投递等模式，尽可能减少人员直接接触，最大限度保护一线员工和消费者的生命安全身体健康。

自从疫情发生以来，随着防控措施的强化，一些社区、单位、写字楼等区域实施了封闭管理，不允许快递员进入，大大降低了投递的时效，有的快递员甚至寒风中等了一个小时。

侯延波在发布会上强调，专家介绍，病毒主要通过飞沫和与病人直接接触传播，通过邮件、快件传播的风险极低，可以正常接收邮件快件。

侯延波还呼吁，设有智能快件箱的小区都能够为快递小哥打开方便之门，至于其他没有智能快件箱的社区、单位、写字楼，也建议能够划定出特定区域用来收投快件。

针对外界较为关注的快递业恢复正常生产问题，侯延波表示，由于疫情防控，今年的快递业全面恢复正常运行可能比往年偏后一些。

同时2月6日下午，重庆市召开新型冠状病毒感染的肺炎防控工作第十二场例行新闻通气会，重庆市邮政管理局相关负责人针对网上说2月7日邮政、顺丰、京东将停止配送传言，进行了回应。

该相关负责人表示，从总体情况来看，按照市委、市政府和市防控领导小组的总体要求，包括今天（2月6日）有关领导解读的复工复产的要求，我们积极抓好开工复工。

原本正在营业的邮政、顺丰、京东积极正常营业，在春节期间暂停工的也正在按照要求抓紧复工，只要企业的健康防护措施和安全管理条件符合，一律保障正常运营。

上游新闻·重庆商报首席记者 刘勇 实习生 闫涵

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