随着疫情趋缓，国内旅游行业终于在暑期旺季迎来“重启”。7月22日，重庆市文旅委宣布恢复跨省团队游，随后重庆各大景区纷纷迎来外地游客，同时越来越多的重庆游客开始走出去。7月29日，重庆恢复跨省团队游刚刚过去一周，重庆旅游市场恢复情况如何？又迎来了哪些变化？记者进行了调查。
今年跨省游较往年旺季更为实惠
7月29日下午，记者走访了沙坪坝区多家旅行社门店。从走访情况来看，目前价格在1000到2000元左右、成团人数较少的跨省旅产品较为受市民欢迎。
“受到疫情影响，今年游客来咨询的人数没有去年多，跟团游整体价格波动不大，但比之前旺季价格要实惠一些。”重庆中国国旅一家门店的负责人淡女士表示，今年消费者的心态普遍很纠结，一方面蠢蠢欲动想出去，一方面又会担心疫情。“最后很多人都会选择小团，求一个放心。”
沙坪坝区中青旅一家门店的工作人员则表示，今年旅游线路普遍较为实惠，例如去海南，旅游产品价格大多在1000到2000元左右。“今年三亚5日游价格便宜一点的有1200元左右的尾单，贵一点的有2500元左右的品质团。而去年旺季价格在4000元左右，今年差不多便宜了一半。”
还有多个旅行社门店工作人员透露，往年跟团游需要至少10人才能成团，今年2人就可以成团，对于消费者而言，旅游时的体验会更为舒适。
重庆游客跨省最爱打卡云南、海南等地
阔别跨省游近半年后，重庆游客最爱去哪里寻找“诗和远方”呢？
记者从重庆中旅集团获悉，该公司已经推出了7000多条跨省游线路，近千条本地游线路。从近一周的收客量来看，有7000多人参加了跨省游，3000多人参加了周边游。最受欢迎的跨省游目的地有云南、三亚、张家界、贵州、川西等地。
对于今年跨省游的客流情况，重庆中旅集团总经理廖伟告诉记者：“暑假是重庆旅游市场的旺季，由于跨省游刚刚恢复，与去年相比，今年的跨省游收客量约为同期的50%到60%。”
重庆旅游百事通门店同样也接到了不少跨省跟团游订单，截至目前，重庆游客跨省游目的地前三位分别为云南、海南、甘肃。其中，金额最大的一笔为丽江五日定制游，达到了15万元，人均花费超4000元。
旅游百事通公关负责人表示，今年暑期出游大家更愿意选择私密性更高的小包团，定制游，房车游艇类特色游，75后、80、90后群体是最主力客群。交易额高的订单基本上都是包团、定制产品，游客人数从几人到几十人不等，金额可达数万到数十万元。“从西南片区来看，大家的出游意愿是比较强烈的。”
重庆景区受到四川、贵州等地游客欢迎
早在7月14日，文旅部就宣布可恢复跨省（区、市）团队旅游，同时，旅游景区接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。据了解，接到该消息后，重庆多个景区已迅速做出反应，与合作方联系启动跨省游接待。
“重庆宣布恢复跨省跟团游后，美心红酒小镇景区就已开始接待外地团队游客，几乎每天都有外地团来游玩。目前主要以四川、贵州游客为主，预计8月份还会增加恩施等地的游客。”美心红酒小镇相关负责人透露，目前跨省游的恢复情况不错，景区住宿预订较为紧俏，订单已经排到了8月20日左右。
作为全国中小学研学教育基地，乐和乐都景区于7月21日迎来了今年首批千人研学团，7月25日，乐和乐都景区又迎来了今年首批跨省亲子团，均为四川跨省游团。据该景区相关负责人介绍，针对跨省游客，已推出了暑期限时的亲子团“14岁以下儿童免费”等普惠政策，促进跨省游复苏。
记者从武隆喀斯特景区了解到，该景区针对跨省游推出了多种旅游优惠政策，包括仙女山、天生三桥、芙蓉洞等6大景区的套票优惠，年票优惠，对接省市免票或折扣优惠等。重庆市武隆区喀斯特旅游产业（集团）公司营销负责人吕万峰表示：“从景区目前接待的情况来看，每天都有外地游客前来，以四川、贵州、湖南地区居多。”
防疫常态化将倒逼旅游行业转型
根据文旅部此前发布的通知，各地应当在做好疫情防控工作的前提下正式恢复跨省团队游游，并将旅游景区接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。这意味着，尽管恢复了跨省游，防疫举措依然不能落下。
对于防疫常态化带来的影响，旅游百事通公关负责人告诉记者：“由于疫情尚未结束，不仅景区有流量限制，旅行社在接待时成本也有所提升。以一个30人左右的团为例，疫情前只需乘坐一辆大巴车，现在出于安全的考虑，需要两辆大巴车。另外，还出现了大量的2-3人团、房车游、私家团等注重私密性的小型团，交通运输成本更高，这对旅游企业的成本控制提出了要求。”
重庆中旅集团总经理廖伟认为，在疫情常态化背景下，旅游从业者应该从多个方面迎接挑战。“在收客时，旅游企业应尽到防疫要求告知的义务，并做好相应的应急预案。在产品设计上，应关注当前年轻客群、中老年客群、亲子客群的特点，推出相应的定制化旅游产品。”他进一步指出，当前“互联网+旅游”已经成为行业趋势，旅游业应加快数字化进程，打通线上线下，同时从多个渠道为消费者提供便捷的服务。
记者注意到，在产品设计方面，针对新形势下的需求，已经有旅游企业开始考虑推出全新的旅游产品。7月24日至25日，重庆森林国旅旅行社组织了50余名游客抵达四川省长宁县，对蜀南竹海、竹海酒庄、西部竹石林、双河葡萄井等地进行了考察。
“我们这次把跨省第一个考察团定在蜀南竹海，准备回去以后开发出更多新颖的康养旅游线路。” 重庆森林国际旅行社有限公司总经理刘铭表示，疫情以后，人们更加注重健康，森林康养旅游将成为跨省游中一个吸引力的选择。
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞 实习生 程澜欣
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