敌人的敌人就是朋友,这在商业战场上不足为奇。然而,为了这个新朋友,厮杀多年的敌人也能忍?目前,本地生活市场就出现了这么一幕。
本周五,美团发布了2020年第二季度财报,可谓意气风发。
美团2020年第二季度期内盈利为22.1亿元,较上年同期的8.76亿元增长152.4%;美团2020年第二季度期内盈利率为8.9%,上年同期为3.9%。美团2020年第二季度经调整净利润为27.18亿元,较上年同期的14.93亿元增长82%。
美团的亮眼财报,使得众多对手对其更加忌惮。就在美团发布最新财报几天前,竞争对手已通过抱团的形式共同狙击。
就在OTA领域,携程率先出招,在向阿里、京东抛出橄榄枝,对抗咄咄逼人的美团。
有人会问,为了打美团,值得京东和阿里都与携程合作吗?不过,有业内人士分析,携程与京东的合作,更像是为与阿里的谈判增加筹码。
携程牵手京东,暗会阿里
美团的财报亮眼背后,使得众多对手对其更加忌惮。就在美团发布最新财报几天前,竞争对手已通过抱团的形式共同狙击。
8月16日,携程与京东签署战略合作协议,携程核心产品供应链接入京东平台,并为京东提供实时产品库存,以及具备市场竞争力的产品价格。
与此同时,有消息称携程创始人、董事局主席梁建章与阿里集团 CEO 逍遥子在杭州会谈,内容涉及携程与阿里基于支付宝的合作,但目前双方均未对此作出回应。
在向阿里、京东抛出橄榄枝之前,携程试图通过私有化 58 同城来获取 58 同城的流量。并且由于后者的流量聚集在下沉市场,而携程主打商旅等高端用户群,58 同城的流量能够对携程的用户池做很好的补充。不过,在 4 月提出私有化邀约后,6 月路透社曾报道 58 同城出价 87 亿美金,此后便没有更多信息刊出。
携程同时寻求与阿里和京东、甚至58同城的合作,这并不寻常。成立 21 年来,携程一直是一个封闭的体系,很少寻求与其他平台的合作。此次携程将供应链接入电商巨头,拥抱外部力量,实在是难得一见。
携程的 2020 并不好过。一方面,携程需要应对疫情带来的海外业务停摆及国内业务缩减;另一方面,竞争对手美团正在虎视眈眈。要想保住互联网酒旅平台第一名的位置,携程需要新的增长,而新的增长来自于新的流量。疫情以来,为了寻找新流量,梁建章做了一系列动作,其中最广为人知的“全国巡回直播带货”。
美团成为携程的新对手?
携程是一家老牌OTA,经过20 年的行业积淀、并购扩张、以及品牌效应的加持下,携程系(包括去哪儿、同程艺龙)已经占据了酒旅行业 60% 以上的交易额以及近 50% 的间夜量(即酒店在某个时间段内出租的房间数与对应天数的统计总和),并且,由于携程主推会员体系,品牌黏度很高,因此复购率并不是问题。
但当美团构建起完整的生活服务体系,携程的对手来了。据 2019 年财报,美团到店、酒店及旅游业务收入 223 亿人民币,与之相比,携程全年净营业收入 357 亿人民币。尽管由于美团 223 亿中包括不在携程业务范围的到店业务,但从数量级方面仍旧可以粗略看出,美团酒旅已经是携程的重要竞争对手。
美团主打生活服务,既有低频的酒旅业务,也有中频的到店业务,还有高频的餐饮外卖业务。在美团的流量池中,高频业务可以带动低频业务,这是携程并不具备的玩法素质。更何况 2019 年美团整体营收 975 亿,将近携程的三倍,对于这样一个庞然大物的战略性碾压,携程必须严阵以待。
当美团开始玩高频带动低频,酒旅业务的性质就变了。以前它是一个垂直类,现在变成了一个流量寄生型业务。在流量创造型业务的补给下,寄生的酒旅业务能够发展得更好。行业玩法变了,携程也要跟着转 变。
受疫情影响,在 2020 年一季度季报中,携程披露其季度营收同比降低 42%。尽管目前国内跨省旅游已经在逐步恢复,但海外业务的恢复仍旧没有明确时间表。在疫情之前,携程的海外业务占比超 35%,疫情让海外业务几乎完全停摆。
与其他平台一样,此刻的携程也需要开放合作,吸引更多流量,来降低疫情带来的损失。
阿里、京东为什么肯帮携程打美团?
先来说说京东为什么肯与携程合作。作为一个电商大平台,京东当然也有酒旅业务。
携程并不是京东在酒旅行业的第一个合作伙伴。2015 年,京东 3.5 亿美元入股途牛,成为第一大股东,占股 27.5%,拥有一席董事会席位。此后,京东和途牛开启了深度绑定。
五年过去,今年 6 月,京东将所持途牛所有股权作价 4.6 亿人民币(约合 6663 万美元)转让给凯撒集团。当时由于疫情,途牛市值缩水 97%。
与途牛解绑后,京东与携程的合作又为京东的酒旅业务带来了新的想象。京东与携程拥有相近的客户群,即高消费力的都市商务群体。携程的供应链接入京东后,客户可以一站式购买,体验更优。
但是有人却分析,正是由于京东的客群与携程重合,因此对于携程来说,京东并非新流量池的最优选择。
梁建章密会逍遥子的消息传出后,业界有了更多猜测。毕竟相比于京东,阿里的流量池更多元,能够与携程形成互补。另外,阿里对携程的渴望也更多,与携程的合作将有助于阿里加码其与美团间的竞争。
值得注意的是,相比京东,阿里与美团短兵相接的竞争业务更多。在2018年阿里收购饿了么之前,饿了么和美团就在外卖市场是死对头。
饿了么经阿里收购之后,与阿里原本的口碑网业务整合成为阿里本地生活公司,阿里与美团的战场从外卖扩大至更广阔的本地生活领域,显然,本地生活的市场规模更大,目前线上渗透率低,竞争图谱也比外卖更加复杂。
而回过头来看这两年,却被媒体称作阿里本地生活失落的两年。今年初,阿里巴巴宣布了支付宝的“变身计划”,从工具型 App 变成生活服务平台。阿里巴巴想把支付宝做成平台,让支付宝“美团化”的逻辑在于用支付宝的流量作为对抗的手段。
这也使得本地生活业务前所未有地从边缘走向了集团中心。阿里终于意识到,如果与美团的局部战争不能打赢,最终受到波及的将是其核心电商业务。
可以说,阿里与美团的正面战争已经打响了。
上游新闻·重庆商报记者 孙磊
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源:上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与上游新闻联系。