财务室没人、供应商成“网友”,效率竟然提升了70%;空中采购、手机配货,一部手机就办企业,还能0库存;月饼季不排队, 260家店实现精准配货……
9月23日,阿里巴巴钉峰会在四川内江召开,三家企业分享了他们数字化创新的经验做法,真正实现“一部手机办企业”。此外,内江市还在会上正式发布可一键直达市长的“甜城政企互动平台”。
0库存:一部手机办企业,人均产出远超上市公司
家具行业是典型的传统行业,利润越来越薄,四川亚度家居却不认这个邪,它早早建起工业互联网平台,打造“透明工厂”和全流程数字化,以销定产,实现“0库存”,成功实现降本增效提质。800名员工年产值达6亿元,人均产出超过70万元,远高于行业水平。(2019年,全国19家上市家居企业中,10家成品家居企业人均营收63.1万元,9家定制家居企业则为58.5万元。)
亚度家具是如何做到的?公司常务副总经理、致链数科总经理胡继飞回复:“因为我们用好了钉钉。”
2016年开始,他们基于钉钉开启数字化升级,逐步打造“数字工厂”。胡继飞给出了一组数据:“因为数字化的因素,亚度家具效率提升了30%,交付周期缩短了25%;综合成本降低了20%,人才流失率降低了25%;客户满意度显著提高,售后率降低一半至5%。”
记者采访了解到,在亚度家具,800多员工、18家分公司、500家分销商和供应商通过钉钉展开大协同,并集成工业互联网,从营销、接单、拆单、制造、仓储、物流、交付到售后,实现全流程数字化,数据无缝衔接,门店销售多少,工厂就生产多少,真正做到0库存。
消费者感受最直接的,是“透明工厂”。亚度数字工厂24小时在线直播,可登录钉钉实时查看。如今,亚度旗下工业互联网平台已经成为工信部试点示范平台,服务四川多家龙头企业打造钉钉数字化平台。
奇观:财务室没人 供应商成“网友”
“我不准员工来财务室办事,也不准供应商来公司谈业务,全部在线搞定,效率提升了70%。” 四川先舟建设公司总经理魏龙的话干脆利落。先舟建设是四川省市政建设行业龙头企业,与亚度家具几乎同时启动数字化升级。
魏龙告诉记者,建筑行业人员分散,交通成本高,如果凡事都跑腿,办件事时常要耽搁半天,在城区郊区之间往返,甚至要耗费一整天,又忙又累,但效率低下。
经过一番摸索与完善,先舟建设规定:员工报销不准跑到财务室“添乱”,把单据邮寄给会计;普通报销无需任何单据,也无需领导签字,拍照上传钉钉,在线申请,公司直接把钱转到员工支付宝账户。
不仅对内如此,先舟建设还定下规矩:供应商全部用钉钉,能不“串门”就别串门。各方先开视频会议做好沟通,再通过钉钉走审批流程,纸质文件装订成册,签字盖章邮寄,一气呵成。
“闭门谢客”一开始让人不习惯,但久而久之,大家都轻松了,皆大欢喜。“现在,我们80%的事务通过钉钉、快递和物流解决,一天可以处理五件、八件事。”魏龙介绍。
前阵子,先舟建设把项目管理软件也集成到了钉钉上,这将有效降低岗位的能力门槛,让普通员工也能挑大梁。魏龙正在思考如何打通软硬件,利用图片识别技术,通过摄像头管理建材和施工安全。
不排队:数字化实现月饼季少跑路,260多家店精准配货
中午12时,四川某高校校园里,领取月饼的人群排起了长队,眼看货品越来越少,工作人员小爱(化名)焦急万分,打开钉钉直接向董事长发起求助,两个多小时后,一车月饼就运到了。这是数字化带给爱达乐食品公司的速度。
爱达乐食品公司是一家烘焙企业,产品每天从中央工厂运往四川全省的260多家专卖店。每年中秋前夕都是月饼销售旺季,传统的订单生产方式下,经常出现供需无法匹配的情况。如何解决顾客取货问题?如何让顾客少跑路、让员工更简单?两个月前,公司经营管理部总监张昌鸿开始研究解决方案,不到一个月时间内,他带队打通钉钉和营销系统,260多家门店的商品、会员信息实现了一键可查,公司反应能力大幅提升。
张昌鸿说:“我们已经初步实现了从工厂到门店的产供销数字化。目前正在讨论开发专属钉钉。”
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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