春节临近，各地核酸检测需求暴涨，2月7日，腾讯健康全新升级新冠肺炎核酸检测预约平台，全国超29省137个城市的用户可一键查询、预约检测，核酸结果报告也可在线查收、随时随地在线调取。其中，在北京、福州、广州、南宁、石家庄、武汉、长沙、南京等102城，还提供上门集体核酸检测服务。
有核酸检测需求的用户打开手机微信-我的-支付，点击“医疗健康”，或者直接在微信顶部搜索“腾讯健康”小程序，进入“腾讯健康-核酸检测”即可找到新冠病毒核酸检测平台，快速找到距离最近的核酸检测点，并在小程序上进行预约。
此外，腾讯健康也同步升级“抗疫工具箱”，一站式整合核酸检测预约、春运防控政策查询、新冠疫苗接种地图等实用抗疫工具。
打通全流程满足春节核酸检测需求
升级后的新冠病毒核酸检测平台已经覆盖收录全国29个省137个城市610家医疗机构，汇总收录了各地各级医院506家、检测机构采样点104个，为用户提供距离参考，支持个人、团体、上门等多样化检测预约；各医疗机构根据自身容量，为用户提供分时段错峰预约；完成检测采样后，结果可以在线查询，无需再领取纸质报告，7日内核酸结果在全国各地都可在线调取，作为健康凭证以供出行查验。
自国家卫健委1月20日宣布春节返乡人员需持有7日内核酸阴性检测证明以来，多地核酸检测预约激增。1月21日起，腾讯健康的预约量飙升，在经历短暂回落后伴随假期临近再度走高，各检测点线下履约量也同时迎来暴增。
此次腾讯健康新冠肺炎核酸检测预约平台升级，打通了核酸检测全流程的在线服务闭环，从各个环节推动人群分流，助力核酸检测工作有序开展，从而降低交叉感染风险。同时，腾讯健康还全面开放了新冠肺炎核酸检测平台的能力接入，助力全国各省市各级卫健疾控部门、医疗机构有序开展核酸检测工作。
“抗疫工具箱”一站式守护健康
包含核酸检测的查询预约服务在内，全新升级版的“抗疫工具箱”针对今年的疫情发展形势，收录了各地防疫出行政策及地区风险查询、新冠疫苗接种地图等功能。“抗疫工具箱”是腾讯健康小程序的特色功能板块，整合了实时动态、知识科普、密接查询、发热就诊、医保电子凭证、口罩攻略、心理热线等十余项疫情服务功能，支持公众号、小程序、APP的直接接入，帮助用户打通新冠肺炎决策全流程，在去年疫情期间与金融、零售等众多行业合作伙伴一起迎击抗疫“信息战”。
“今年我们抗疫的重点，在于尽量减少疫情对人们生活、工作、出行的影响。吸取去年的抗疫经验，应对春节人口大流动我们整体把准备工作提前，帮助全国用户及时打通信息传达。”腾讯健康总经理吴志刚指出，“除了资讯的打通，疫苗也是2021年的关键，在接种地图和接种指南之后，腾讯健康的新冠疫苗服务专区会跟随各级卫健疾控的进展，从接种前中后全流程帮助用户连通更多疫苗相关服务；同时，通过互联网的方式提升医院效率，帮助患者实现更方便的就医、取药。”
过去一年，疫情为医疗行业带来了巨大的挑战和发展机遇，腾讯健康已经初步完成了医疗健康服务平台基础设施的建设，成为了用户和行业、线上和线下的连接器，为全国11亿多用户带来一站式的防疫、医疗、健康服务。未来腾讯将继续发挥用户触达能力、AI能力、生态优势等，整合基础服务，帮助医疗健康行业里各方角色、各个环节带来增量价值、提升效率。
上游新闻·重庆商报记者 孙磊
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