在一年一度的“3.15国际消费者权益日”到来之际，为持续推动银行业消费者权益保护工作，提升金融消费者金融知识素养，增强消费者风险识别与防范能力，引导消费者合理选择金融产品和服务，理性投资，远离非法金融活动，华夏银行重庆分行积极组织各经营单位开展“3.15”金融消费者权益保护宣传教育活动启动会，标志着2021年“以人民为中心 增强金融消费者获得感”、“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动正式打开序幕。
网点布置，丰富宣传
活动期间，华夏银行重庆分行各网点消保志愿者积极布置厅堂环境，利用网点显示屏播放“以人民为中心 增强金融消费者获得感”、“权利 责任 风险”宣传口号；利用液晶电视滚动播放金融防诈骗案例小短片；在厅堂公众教育区摆放“个人信息保护”、“防范电信诈骗”、“支付安全”、“银行卡使用”等主题丰富的宣传折页，营造浓厚的宣传氛围，方便客户阅览。
（网点跑马屏播放“3.15”宣传活动口号）
贴心服务，有效宣传
消保服务内训师作为华夏银行重庆分行各网点的金融知识宣传员，主动做好厅堂内金融知识的讲解工作，定期开设“金融知识微课堂”，以厅堂为阵地，普及金融知识、解答金融问题，将金融宣教穿插于厅堂服务中，既有效缓解了客户无聊等候时间，又丰富了客户金融知识，同时让客户感受到了该行的贴心服务。
节日契机，生动宣传
3月8日，是第111个国际劳动妇女节，华夏银行重庆分行各网点抓住节日契机，积极组织开展“妇女节”主题活动，同时推进金融知识宣传教育。活动当天，网点为前来办理业务的客户准备了精美的小礼物和一则金融风险小提示，让客户获得一份好心情也可以带走一份金融保障。
（网点为客户准备的“三八节”礼物及金融风险提示）
华夏银行重庆分行网点服务办公室负责人表示，“在接下来的一个月时间内，分行将从‘以人民为中心 增强金融消费者获得感’、‘权利·责任·风险’主题出发，扎实开展接地气、针对性的宣传活动。一是依托网点优势，邀请老年人群走进我们的智能银行，体验、感受我们的新金融，在过程中了解老年人群使用智能设备存在的不便，让我们更好的完善服务流程；二是积极走上街头、走进社区，将金融知识送到广大消费者身边；三是将金融宣传活动与脱贫攻坚相结合，送金融知识进农村，加强和引导农民朋友正确了解金融知识，树立正确的经营理念，科学理财，掌握信贷和投资技能，打造农村金融服务体系。”
图片来源：华夏银行重庆分行
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