房产交易不仅仅交易金额大,而且交易过程极其复杂,大大小小的环节有三十余个,每个环节都不容小视。传统的房产交易服务中,经纪人既要负责匹配房源,又要协调买卖双方签约甚至售后问题,多线作业导致精力不足,易产生交易隐患,威胁到买卖双方的利益。
“买房卖房,多次往返、耗时耗力”“条款太多,合同审查看不懂”“门店交易,空间不足、人来人往,不够安全”……一直以来,安全、效率、品质方面等问题困扰着房产交易的最后一步——签约。
为解决这些痛点,重庆新居住服务中心应时而生。3月30日,照母山签约服务中心开业,与此同时,全城12家签约中心也正式试营业。
据介绍,“签约服务中心”是贝壳找房打造的线上线下一体化服务中心,将提供签约咨询、合同签署、线上贷签等多种服务,并通过标准化流程体系和专业签约经理服务,有效保障房产交易安全、提高交易服务效率、改善买卖双方交易体验。
签约中心相关负责人介绍,在以往签约过程中,单个门店缺乏完善的签约产品系统和多方角色协同,经纪人和客户办理签约交易短则需要一周长则需要半个月。而签约服务中心将交易管家、银行客户经理等多方角色聚集在一起,可以提升经纪人服务交易的效率,集中签约更是把控交易风险。
签约经理提供的高品质签约服务也是签约服务中心的亮点。客业双方在经纪人陪同下,进入签约服务中心时,由前台引导至相对应的定金合同签约室后,即可享受一对一的管家式服务。在签约过程中,签约经理不仅会讲解合同条款、资金安全提示、选择最适配的银行贷款,还会与客户梳理整个交易流程,并详细告知交易流程每个环节所需材料、相关注意事项,以及交易风险提示等。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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