“双十一”购物节已经来临，今年直播带货被视为拉动“双十一”消费的新的增长点。近期，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合组织体验调查人员开展了直播带货消费体验调查活动，并于10月29日发布了调查结果。一组调查数据显示，在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。
近年来随着直播带货快速发展，有些乱象也引发社会关注。这次通报的33个违法违规问题包括部分涉嫌虚假宣传、不按规定公示证照信息、言行低俗、价格误导以及没有显著提示私下交易风险等问题。
这些问题的存在，不仅扰乱了正常的网络直播带货市场秩序，更损害了消费者的合法权益。
对此，“双十一”期间，不能只有网络电商平台和商家的发力，同时监管层面也要发力明确和压实平台的责任。凡是为直播商家提供服务的平台，尤其是开通入驻功能的平台，必须履行电子商务平台经营者的责任，要抓住明星、网红等重点监管对象，对违法违规直播带货行为加大曝光力度，并根据侵权严重程度列入信用黑名单。
对于直播带货乱象的治理，要通过立法或制定行政规章等方式，进一步明确和加大直播带货平台的主体责任，为有关部门的监管和处罚提供有力依据，增强平台的责任意识，对管理不力、出现问题频次较高的平台进行约谈、责令整改等方式督促其改进落实。对明显违法违规的平台，要依法严厉处罚并公开曝光，强化监管的实效性和震慑力。
上游新闻 李洪鹏
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