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网友吃海底捞自制锅底被告知额外交费,评论吵翻了 网上更有薅羊毛攻略 这波你站谁?
02-10 13:27:30 来源:上游新闻综合

近日,有网友爆料称,自己在一家海底捞餐厅用餐时,用自选小料和清汤锅自制锅底,却被服务员告知,自制锅底需要额外收一个锅底的钱,经过交涉,店家最终没有收取该网友自制锅底费用。

对此,有媒体致电上海海底捞门店咨询,对方均表示,目前全国海底捞对自制锅底的行为,并未作出统一规定,由门店根据实际情况决定。

还记得,去年“一家三口17元吃海底捞”的事件曾引起了网友的激烈讨论。主人公带着2个孩子,只点了免费清汤锅,1份鸡蛋,1份米饭,半份粉丝,1份调料,却蹭了餐厅赠送的油条、蒸蛋、果盘、番茄汤、玩具、美甲,还嫌服务员态度不热情,连看客都不自觉尴尬得脚趾抠出一栋别墅。

然而这并不是个例,“挑战XX元吃海底捞”的攻略在小红书上随处可见,甚至还有“自带食材党”和“DIY出一个满汉全席党”等更丧心病狂的薅羊毛大法。

到底羊毛党们有多能“薅”,从2021年3月海底捞宣布撤掉小料中的牛肉粒,换成豆制品“味伴侣”就可见一斑。

快把海底捞吃垮的羊毛党吃一顿火锅能省多少钱?有媒体在小红书上检索了100个曾到过海底捞“薅羊毛”的相关经历,统计了他们吃一顿海底捞的花费。

结果显示平均消费为54.7元,其中分布最多的是0-20元和21-50元两个区间。值得注意的是,这个数字是一餐总共的花费,而不是人均消费。

海底捞2020年公布数据显示,这是一家人均消费为110元的火锅店。而羊毛客们可以省下一半以上的钱,还能吃得过瘾,的确是一项不容易的挑战。

那么他们到底是通过哪些途径“吃垮”海底捞的?媒体对此也进行了一系列的调查统计。

羊毛党在海底捞省钱最普遍的方式是各种优惠券,包括海底捞自家的“捞币”,APP每天签到的优惠券,办信用卡赠送的代金券,生日优惠和学生折扣等等,43%的案例都有提到优惠措施。

其次最受羊毛党喜爱的是自己动手DIY食物,光是编辑浏览过的100个故事中,就包括在海底捞自制8种锅底、自制凉粉、自制奶茶水果茶、自制牛肉粥、自制拍黄瓜......

俨然一副把火锅当成家里的灶,做出一桌年夜饭的架势,而原料自然是来自免费的小料和赠送的水果菜品。

来蹭餐厅免费赠菜的也不在少数,“17元吃海底捞”新闻中的主人公就是其中一员,靠着“只要我不尴尬,尴尬的就是别人”的顽强精神,带着2个孩子,在只点了免费清汤锅,1份鸡蛋,1份米饭,半份粉丝,1份调料的情况下,蹭了餐厅赠送的油条、蒸蛋、果盘、番茄汤、玩具、美甲,还嫌服务员态度不热情。

除此之外,还有通过摆火柴游戏、叠千纸鹤、说暗号的方式获得福利的案例,但最令人一脸问号的莫过于有一些自带食材涮火锅的,甚至连锅底都是自带的,那么问题来了:有排队的时间在家里自己涮不香吗?

这些薅海底捞羊毛的事引发网友热议:

蛋蛋大涡轮:你说合法不合法?合法。没问题,行。但是我要是有朋友这么干,他就不再是我的朋友。 我删除好友合法吗?也合法。 

ICE糖果:海底捞服务员应该告诉她山姆会员点只要办了卡365天顿顿可以去免费试吃

夬櫟:我觉得节俭和扣搜是两回事……

cricey:然后如果商家有什么拒绝之类的行为,就开始舆论碾压。这是想出风头还是想挑刺

上海春天李:花钱买开心去的,不是赚便宜的,再怎么便宜也花钱了不如不去消费,本末倒置的感觉~

最怕你突然的关心:我情愿吃自热锅…

鱻1983:学会了 但不好意思这么做

lr未央:虽然我也觉得海底捞贵,吃一次至少好几百,味道我觉得一般,但是这种乞讨式做法我可做不出来,要脸,如果是我朋友这样可以疏远找机会删了

有网友觉得

薅羊毛是每个消费者的权利

时澹:开门做生意,也不是每一单都赚,这事儿让海底捞上热搜说不定是给他们打了广告,生意更好了。

jayswife2333:这不是也花钱了,做生意人家都不说赔本,游戏规则下怎么玩都行。海底捞倒是会做生意,次次用这个吸引人去

食铁兽wangjian:没毛病啊,就好像电商平台有些东西卖的便宜,有些东西卖的贵,便宜可以拉人久而久之就可以杀熟卖贵,难道只能让平台获利,不能让老百姓获利

还有人表示

橙留香哈:这种想着去占便宜的真的不好。海底捞作为一个企业,他提供的服务在很大程度上推动了餐饮业的服务质量,履行了它的社会责任。可是去占便宜的你想想如果大家都这样,海底捞还能不倒闭?还有餐厅敢提供这样的服务吗?希望还有一些懂理的人能够慎思慎行,现在网络发达,一个人的行为真的有可能影响整个社会。

海底捞门店回应:

不区别对待,不设低消

上海海底捞门店,目前全国海底捞对自制锅底的行为,并未作出统一规定,由门店根据实际情况决定。

不知道从何时起,大家都在比拼谁在海底捞花的钱最少,从最开始的17元吃海底捞到现在的免费自制4个锅底,煮一切免费的东西,再享受一切免费的配套服务。

你遇到过类似情况吗?

你觉得海底捞应该设置最低消费吗?

上游新闻综合

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