□钱夙伟

新闻背景：日前，山东省住房和城乡建设厅、省工商行政管理局共同组织起草了《山东省前期物业服务合同示范文本（征求意见稿）》。征求意见稿提出，物业服务企业违约无法提供约定的服务内容和服务标准，开发商征得半数以上业主同意，可解聘原物业服务企业。

近年来，尽管许多地区不断强化对物业的监管，但物业管理质量仍不尽如人意。比如，因为管理不到位，有的小区卫生、治安存在诸多问题，还出现物业、业主关系僵化甚至引发冲突的事件。究其原因，主要在于业主委员会制度尚未健全，业主对物业公司缺乏必要约束。

同时，受利益驱使，不少物业公司一方面节省管理成本，一方面降低服务标准，对于业主们的投诉或爱理不理，或推诿扯皮，业主们却无可奈何。因此，加强业主对物业的监督考核，实行优胜劣汰，赋予业主把不合格物业淘汰出局的权力，势在必行。赋予业主解聘权对提高物业管理，显然是一种有效的倒逼。当然，确保业主有效地行使这一职权，还需要有关方面积极引导，把物业管理纳入法治轨道。

来源：经济日报