“积分环保”是一种不怎么新的模式,十年前在浙大宁波理工学院校园内,绿色风环保协会就有过这个模式。学校的师生把不用的书本、废纸板、矿泉水/饮料瓶等到环保协会登记后可以兑换成绿植、小挂件、小台灯、笔记簿、签字笔等学生比较喜欢的物品,据说当时绿色盆栽的兑换量是最大的。

“积分环保”是一种很有创意的环保方式,对垃圾分类回收的确是一个非常棒的模式,不仅在校园,在社区也将会是一种非常好的活动,这应该成为一种新的社区生活方式。

在搜索时我们无意中在网上看到了酒店置换模式,并且还发现了几家同做置换的企业之间都有着千丝万缕的联系。无论是当年的环保,还是现在的置换,背后竟都是同一个“操盘手”。

得知真相后,我们试图联系这位神秘的操盘手。2018年6月,我们在浙大宁波理工学院的校友理事扩大会上,见到了朱钟梁本人,并进行了短暂的访谈。得知漫住科技有限公司旗下的“快换”商城正在用一种类似环保积分置换的方式变革住宿行业。

当前,消费过剩带来的社会问题很大,比如轿车过剩导致交通拥堵;房屋过多让房屋变成一种投机需求,造成价格只涨不跌;酒店客房过剩,则会导致经营亏损和员工流失,进而影响服务质量,造成客户体验度的下降。

如果换用分享经济和置换模式,这些问题如何解决呢?

朱钟梁介绍置换有多种模式,主要有C2CB2CB2BC2B等,市场上现有的模式以C端的为主,而且基本是以二手商品的交易为主,真正意义上的置换模式还不太多见。目前在去中心化的价值传导下,每个人都是信息汇聚中心和传播主体,合作分享的思维方式因此也成为商业发展的主旋律,置换也有了成长的土壤。

闲置就是浪费。以“双十一”为代表电商狂欢滋生出来大规模的冲动型消费群体,国内庞大的用户需求,节俭文化的传统及已有的成功案例,都预示着置换模式在中国将有无限的发展空间。

相比个人二手交易等分享经济,在住宿这个垂直领域,资深环保人士兼资深酒店人士朱钟梁有他独到的见解。他尤其向我们讲述了他在酒店置换领域的“光盘(CD)”理论,C代表Cross,即开源,D代表Direct,即节流。酒店由于其特别的属性,不同于普通的商品,必须在合适的时间,把合适的产品以合适的价格、合适的方式,销售给合适的客户才能获得收益的最大化。

为此,漫住公司的漫住小程序提供了丰富的工具和服务来达到“光盘”的效果。首先,漫住全新的会员制微信订房小程序将在今年11月底正式上线。自住省钱、分享赚钱的理念之下,用会员制裂变快速突破消费的边界。其次,漫住联合旗下快换商城,从重新分配闲置资源而获得经济报酬的角度出发,让快换成为酒店采供和会员模式新思路,变现金采购为闲置置换,变重复支付高额佣金为积分制转化自有会员,让酒店和酒店会员都能享受置换活动的过程,并能从兑换行为中获得满足感。

组织让人类学会了分工协作,“快换”让置换模式焕发了新机,这是一种更高层次的社会化组织分工。我们要做的,仅仅是在商业实践中迈出一小步而已。因为大规模的置换模式需要统一的信息技术作为底层基础支撑,因此漫住集结了来自微软、阿里、携程等团队成员,在行走中不断完善自身的软硬件。

据普华永道和路透社文章分析认为,千禧一代(泛指出生于1980—2000年的人)是最热衷于分享的群体,占分享经济人群的40%,并以“分享”和“物物交换”为主。在千禧一代慢慢成长为社会主流的今天,漫住所引领的“快换”风潮必将从住宿业吹向其他行业。