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物业存在乱收费情况 望相关部门处理

南岸区市民在政府信箱中反映:我是南岸区茶园新区银翔翡翠谷小区业主,响应国家政策,购买了新能源汽车,本想在小区安充电桩,但物业需要强制收费2000元的搭伙费,全重庆其他小区无一个收费,感觉物业存在乱收费情况,望相关部门处理。

天文街道回复情况如下:

一、经了解,业主安装充电桩要使用公共桥架,物业公司出于安全考虑,向业主收取2000元,该投诉情况属实。 二、天文街道要求物业公司按照物价部门审核的收费许可进行收费,目前物业公司表示不会收取任何费用。为确保确保充电桩安装、使用安全,业主在安装充电桩时应向物业公司提供相应资质、安装方案等材料。

ps:【阳光政务】每周一、三、五,选出居民关注的问题进行回复。若您有意见、建议或者需要帮助,请致电96016将您的问题反馈给客服,也可在评论区给我们留言互动,或者下载“智慧南岸”APP,在问政栏目留言反馈您的问题,我们会将您的意见建议或者求助信息转交给相关部门处理。

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