张翔和妻子正在库房清点货物

张翔，合川土生土长人，2003年12月入伍，在宁夏回族自治区消防队服役，服役期间多次获得嘉奖并被评为优秀士兵，2008年12月退伍回家。之后，他凭借自己的睿智和毅力，用部队里不服输的精神于2010年4月自主创业成立了张翔商贸有限公司。他在经营管理中遵纪守法，诚信经营，得到了商家和员工的认可和肯定。7月16日，记者在张翔位于南津街花园社区的库房里，倾听了他从一名退伍军人到成功企业家的艰辛历程。

为了儿时梦想农村小伙应征入伍

“当时我正在读高中，那个时候国家正在号召大家入伍，再加上自己经常看一些《地道战》《地雷战》等电视剧，所以当兵成了我一直以来的梦想。”说起入伍的原因，张翔笑着对记者说。五年的军队磨砺，让这个什么都不懂的农村小伙子成了一个有毅力、有担当的人。“我现在都记得，当时救援一个当地最大的造纸厂，我们整个部队救援了一天一夜才把火扑灭，为了防止死灰复燃，守了三天两夜才完成救援。”说起自己救援经历，张翔数都数不清，商场火灾、交通事故抢险……每年都有四百多场。也正是这些经历，为张翔后来的创业积累了不少经验。

万事开头难 创业之初历经坎坷

2008年，张翔退伍后放弃了政府安排的稳定的工作，而选择了自己艰苦创业。当时张翔的母亲在卖牛奶，做一个小品牌的代理商，张翔自己也在帮忙。由于代理范围只在合川城里，范围较小，张翔就想到把它做大，城乡结合，发展成一个公司。于是，2010年4月，张翔申请注册了张翔商贸有限公司，刚开始只是和母亲一起做牛奶代理，后来做成一定规模后在2010年做了达利园食品在合川的总代理，再到后来与别人合伙又做了可口可乐公司在合川的总代理。

说起创业之初的艰辛，张翔和妻子都感慨万千。“万事开头难，刚开始特别累，由于资金不够，也不敢招人，全靠老婆和我，还有家里的两个老人帮忙，下货、开车、送货全靠自己，也没有工人，一天两千多件货物，一件就是十多斤，每次都是背七、八件，我们四个人都要下一个多小时。”张翔说。创业之初，张翔也遭遇了人员、资金的瓶颈。“只有贷款，每次进货都是先款后货，但是卖给超市又是先货后款，所以刚开始资金存在很大问题。”张翔说。

尽管这样，张翔和妻子也没有放弃，每天早上六七点去库房，晚上八九点才回家，诚信经营，保证给商家最好的售后服务。“只要是临期的货物，三个月内我们都给他们退货，然后送到原厂倒掉处理，绝对做到诚信。”也正是这份诚信，让张翔的公司接到了达利园和可口可乐的代理，也让他的代理基本上遍布了整个合川大大小小的超市。

诚信经营 部队的磨砺培育了他的操守

如今，张翔商贸有限公司在合川南津街花园社区已经有了一千一百多平方米的仓库，有了二十多个工人，每年也可以达到两千万元左右的营业额。这一切的成就都离不开部队生活给他的磨炼。

“部队生活一方面锻炼了我的耐心，让我学会了坚持，毕竟创业是一件很辛苦的事，特别是刚开始，如果没有部队的磨砺，我真的没有这份耐力。另一方面也让我学会了吃苦，在部队一站岗就是两个多小时，所以创业的苦和部队比起来也算不了什么了。”张翔回忆道。

现在，张翔的公司已经走上了正轨，他现在的精力主要放在人员管理上。谈到人员管理，张翔有自己的一套方法：“我以前在部队是班长，所以在管理人上也有自己的方法。一方面是值班制度，员工也要休息，但公司也要经营，所以我实行了部队的值班制度，保证业务再忙，员工也可以得到休息；二是竞争制度，部队里面有竞争，公司里面当然也要有竞争，有竞争才会有效率。”张翔的管理方法得到了公司员工的认可。

张翔不仅在对内管理上有自己的经验，在对外经营上也有自己的方法。他说：“诚信经营特别重要，我们给顾客的印象就是诚信，哪怕不是自己的问题，也要尽最大可能保障产品的售后。诚信至上，才可以赢得商家的肯定。”正是这份诚信，张翔的代理越做越大，基本遍布了合川城乡大大小小的超市。

张翔作为一名普通的退役士兵，始终牢记着部队对自己的教育，不忘初心，艰苦创业，诚信经营，才使得自己的公司不断壮大。他虽然平凡朴实，却有着不平凡的理想。他用自己的实际行动，诠释着“不怕困难，艰苦创业”的精神！