游客井然有序排队上船 王道中 摄
维护秩序 王道中 摄
10月7日,记者从县旅游发展委员会获悉,国庆黄金周期间,全县接待游客达66.73万人次,与去年同比增长25.09%。其中过夜游客36.97万人次,前七天与去年同比增长15.57%;接待一日游游客29.76万人次。旅游总收入26694.08万元,与去年同比增长53.92%。其中主要景区(点):小三峡·小小三峡接待游客6.9万人次,与去年同比增长6.79%;神女景区接待游客5.9万人次,与去年同比增长8.52%。
小三峡景区游人如织
游客在小三峡景区游览
“节日期间,巫山旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标,没有发生一起涉旅安全责任事故。”据旅游发展委相关人士介绍。节前,县旅发委召开国庆黄金周旅游安全专题会议,要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重。从而进一步提高了认识,加强了领导,高标准做好了黄金周旅游安全工作。9月28日,县旅发委还协同市政、工商、公安(交管、消防局)、安监、城管、食品药品监督管理局等单位,对全县旅游市场进行了黄金周假日旅游准备工作专项检查,重点检查了节日期间旅游市场安全生产情况、重点旅游景区(点)内的旅游购物场所、旅游车辆、导游服务人员等的安全、经营、服务情况。
工作人员搀扶行动不便的旅客上下游船 王道中 摄
为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障,县旅发委发布了黄金周出游提示,倡导游客理性选择旅游产品,文明旅游,依法维权。还组织了由旅游企业、旅游消费者、新闻媒体参加的“提升旅游品质服务”座谈会,倡导行业自律,理性出游。为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台,有益培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。节日期间,无一例旅游安全事故。县旅发委旅游咨询旅游投诉电话共接听旅游咨询电话109个,已全部及时答复,旅游投诉为零,所有的投诉咨询均在第一时间内得到有效处理。
游客在拍摄小三峡美景
游客畅游小小三峡
“近几年,我县的游客人数和旅游收入之所以出现大幅增长,主要得利于好的旅游保障机制。”该负责人称,特别是近年来,坚定不移打造旅游战略性主导产业,加快把巫山建成国际知名现代化旅游城市,推进全域旅游又好又快发展,全力升级全域旅游特色产品、全域旅游基础设施、全域旅游融合发展、全域旅游乡村振兴、全域旅游品牌推广、全域智慧旅游覆盖、全域旅游市场环境七大旅游重点项目。
游客畅游小三峡景区后有序返回
并在此基础上,进一步完善对26个乡镇(街道)和涉旅部门的全域旅游发展工作督导考核机制,推动全县各级各部门学旅游、懂旅游、抓旅游。大力开展全域旅游专题培训,邀请知名专家和教授对全县干部进行培训。持续开展与组织、人社等部门合作,培训旅游人才,创新开展全域旅游金点子征集、演讲赛等活动,不断深化干部的全域旅游意识。牢固树立“全县一盘棋”的思想,坚持党委领导、政府主导、市场主体、社会参与、全民兴旅,立足旅发委牵头抓总职能,形成上下一心、统筹推进的强大合力。( 王忠虎 )
李春奎调研国庆黄金周旅游情况
10月7日,县委书记李春奎调研国庆黄金周旅游工作,并看望慰问节日期间坚守在旅游接待一线的工作人员。
县委书记李春奎查看各景区旅游安全、旅游秩序等实时监控。卢先庆摄
县委书记李春奎查看景区情况。卢先庆摄
“黄金周各景区接待了多少游客?”“有游客投诉没有?”“游客对巫山旅游景区和服务工作最大的反映是什么?”在县旅游中心,李春奎详细了解国庆黄金周我县旅游接待、旅游服务和旅游安全等各项工作,并通过现场走访、查看各景区实时监控等形式,了解各景区的客流量和旅游秩序。李春奎说,国庆假日虽已接近尾声,但旅游接待服务工作不能有丝毫松懈。大家要继续发扬不怕苦、不怕累的精神,坚守岗位,注重细节,真心实意地为游客服务,展示巫山旅游的良好形象。
游客进入景区。王道中摄
同时,李春奎还看望慰问了坚守在旅游一线的工作人员,对他们为全县旅游市场的平安、有序、稳定所做的贡献表示感谢。他指出,旅游工作人员的素质和服务水平,是旅游接待服务中的一道靓丽风景线,希望全县旅游工作人员以更热情周到的服务,让游客更方便、更满意。
游客在接待中心购买门票。王道中摄
李春奎强调,旅游部门要进一步强化安全管理,切实做好旅游安全工作,确保黄金周假期旅游安全畅通有序。要加强调度,强化服务保障,强化旅游市场秩序整治,为游客提供安全有序、轻松愉悦的旅游环境。此外,要提前谋划好红叶节旅游市场营销工作,进一步完善旅游服务功能,确保红叶节再创佳绩。
县委书记李春奎听取黄金周旅游接待情况汇报。卢先庆摄
据了解,十一国庆黄金周我县共接待游客66.73万人次,较去年同比增长25.09%,实现旅游综合收入26694.08万元,较去年同比增长53.92%。其中小三峡景区69457人次,较去年同比增长6.79%,实现景区门票收入1041.83万元,较去年同比增长29.63%;神女景区59010人次,较去年同比增长8.52%,实现景区门票收入452.63万元,较去年同比增长18.92%;文峰景区27922人次。全县旅游接待安全有序,无游客投诉。
副县长黄勇一同调研。(卢先庆)