在出租车上遗失物品，很多人都曾经历过，但要想找回失物，又是一件非常艰难的事。有调查显示，乘客找回遗失物的可能性很小，特别是在没有索要出租车发票以及未记住车号的情况下，出租车遗失物品的找回率仅有5%。

明明东西就遗忘在正规出租车上，为什么找不回来？明明路上就有监控录像，为何无法顺藤摸瓜？明明是报了警，但为什么最终还是要自己历尽千辛万苦，尝试各种“土办法”去找寻？

每位失主都能讲出一段这样或那样的辛酸故事。

对于乘坐出租车后找不回失物，很多乘客颇有非议，的哥的名誉也随之受损，因此受到连累的好的哥们则不免叹息。

23日，华昌公司的车载智能终端基本完成全覆盖，结合信息管理系统，实现运营服务智能化和全程监管。符合交通运输部的信息化规范要求。乘客如果乘坐华昌公司旗下的运营出租车，只需提供上下车时间，地点。通过车载智能终端就可以找到当时乘坐的出租车，能最大限度为乘客找回遗失物品的提供有效信息。

华昌公司的车载智能终端有哪些功能呢？

一、服务方面

1. 车辆每笔计价器业务的数据会实时采集，可以通过系统看到驾驶员每天的营运状况，了解驾驶员的营运时间、行驶公里数、收入情况和里程利用率等，通过对数据的分析可以掌握我们公司乃至行业的经营情况。

2. 企业收到投诉通过查询车辆业务核实，调取行车轨迹、录音等情况核实投诉有效性并回复乘客。

轨迹

录音

3. 乘客遗失物品，核实业务，调取图片；若乘客无法提供车号，可通过提供上下车时间、地点进行车辆筛查。

4. 乘客到达目的地可以在车载设备上对驾驶员进行服务评价，公司可以查看评价统计了解服务质量。

5. 三站一场等重点地段，通过地图框选了解该区域车辆情况，可下发语音信息通知驾驶员或用作集群调度。

二、安全方面

1.了解车辆时速，对超速车辆进行监控和提醒，危险驾驶行为预警；后台可查询车辆的电子眼违章情况并统计。

2.掌握车辆出城情况。

3.有二十四小时的人工服务后台，66667777电话招车，也为市民提供失物查找、业务咨询等服务。

4.以上功能在手机上也可以查询，即使不在公司，随时随地可以通过手机查询到车辆的位置、轨迹、录音、图像、营运数据等信息。

三、乘车体检

1.终端显示电子服务监督卡。

2.终端可以接受黄鹤行招车调度或公司发布的通知信息。

3.有24小时的监控，录音和摄像头这些是网约车不具备的，巡游出租车的安全性更高更有保障。

4.扫码支付，在设备上对驾驶员做服务评价。