近日,一则合作事件震惊整个电动车行业——8月9日,新日股份与苏宁易购在南京苏宁总部签署战略合作协议,新日电动车将入驻苏宁终端零售店,全面进军智慧零售领域。在依靠传统销售渠道的电动车领域,这还是鲜有的尝试之举。
这样的举动想必会引起不少人的质疑:新日股份作为中国电动车行业首家主板A股上市企业,依靠在传统零售业的多年躬耕,方获得如是成就。但在企业升级过程中,为何新日将视线投向了新零售平台,准备在新零售领域展开新宏图,甚而与新零售平台中的佼佼者苏宁展开合作?
从电动车产品本身的特殊性来说,需要安装,需要售后,线上线下、前期后期都需要高度协调和诚信服务,才能给消费者全面贴心的购物享受。
而苏宁在这方面的服务,有口皆碑。前不久就有一则新闻刷屏:央视《新闻1+1》援引《上海市消保委空调维修消费体察报告》表示,苏宁是表现最佳、完全无欺诈现象的平台之一,不仅能够诚信解决问题,且收费合理。
对于售后服务有极高要求的电动车而言,与这样的平台合作无疑是最佳方案。
此外,此次合作的背景正是新日亟待具备体验式场景式的多功能营销平台。而做家电起家的苏宁,经历过电器的3C升级时代的磨砺,之前家电行业已有成功的新零售经验。并且成功打造出了智慧门店终端的产业布局,通过产业生态融合,逐渐成为消费升级、服务升级的引领者。
有了这样的丰富经验与成熟模式,想必能够在电动车行业大展拳脚,助力构建起新日的多功能营销平台。
最后,作为国内最早致力于电动车研发、制造和市场推广的整车企业之一,新日目前已经在全国范围内布局了较为完善的产业链。在线上线下融合方面,新日不断探索,开拓新的合作伙伴强强联手,方能进行产业的焕然升级。
而2017年苏宁汽车超市正式建成开店,苏宁汽车更是搭建起汽车消费的线上线下双场景,全面涵盖新车、电动车、摩托车、二手车、飞机销售、汽车金融、汽车用品及服务。正好与新日的发展、扩张需求高度契合,双方携手正是明智之选。
新日覆盖全国的电动车售后服务与业务覆盖全国的苏宁做到互补,让电动车这种特殊的商品,在新零售时代发挥更大的市场潜力。而在这一事件后,又将会触发行业的哪些变革?让我们拭目以待。