重大消息，帮啦跑腿已经完美对接了饿了么，美团，有赞，微店系统，实现一键导入订单，快速配送，接下来将陆续开通微盟，点点客等第三方接入平台，欢迎广大商家使用。

换句话说，就是商家授权帮啦完成信息数据对接后，在“最新版帮啦跑腿商家端APP”内其他平台下的单，系统会马上复制一份订单到帮啦后台，由系统再派发给帮啦配送员，无需客服手动录制派发。

当然，如其他平台也有意在帮啦跑腿商家端开通下单接口，请联系我司，商谈对接数据，授权使用事宜。

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接下来，进入正题，

小编为大家，

详细介绍各平台使用流程！

一、手机商家端

如下图所示，首先登陆帮啦跑腿商家端APP，点击主页“批量下单”-“右上角小标识”即可进入。

二、使用注意事项

1、饿了么

进入饿了么接口后，饿了么有两种登录方式，一种是密码账号登录，一种是手机短信验证，登录即可授权，方便快捷。

主要问题解答

1、怎么样授权？

答：使用帮啦APP > 第三方平台 > 饿了么 跳到饿了么官方授权渠道

2、怎么样解除授权？

答：使用饿了么商家端, 在服务市场>我的服务 里面可以进行授权解除, 授权解除后, 帮啦APP将无法再获取用户订单

3、如果饿了么没有接单, 在帮啦APP里面进行极速下单会自动帮我进行饿了么接单操作吗?

答：目前这个暂时不支持，需要商户在饿了么系统进行接单。

4、如何知道订单配送是否完成?

答：帮啦小哥会在订单完成是否提醒订单完成的操作, 同时告知饿了么订单配送完成。

5、为什么饿了么计算的距离和帮啦计算的距离不一致？

答：帮啦拥有自己的路程计算方式。路程计算以帮啦的结果为准。

6、可不可以更换发单的地址？

答：不支持。

7、平台的订单可不可发单多次?

答：可以, 有限制。 订单A发单成功后需要在相关订单完成或取消以后才可以再次发相同订单。

8、第三方平台提示登录失败，或在其他地方登录怎么办？

答：需要重新登录APP或者重新打开网页登录, 授权如果有效，则不需要重新授权。

9、为什么忽然不能获取订单了?

答：授权是有时效性, 饿了么平台默认授权时效30天。

10、订单的信息标签为什么不能同步饿了么订单最新状态?

答：为了合理使用网络资源, 需要同步最新订单可以通过平台中心>饿了么 > 同步订单。

11、同步订单有哪些规则？

答：需要一个指定日期，一次只能同步50条数据。

12、专送订单或众包订单可以发单吗 ？

答：专送/快送，当物流配送异常时会有提示(超过10分钟不处理则默认为不再配送)，商家可以根据自身情况选择自配送, 然后是帮啦APP下单。签约有蜂鸟众包服务的商家可以根据自己的需要选择订单是否需要帮啦配送。

2、美团外卖

美团外卖需先授权，再登陆，需要特别注意的是，美团的授权机制是互斥的，如果之前关联了其他平台，再授权给帮啦跑腿APP的时候会自动取消其他平台的授权。专送商家需要谨慎使用。

主要问题解答

1.美团如何授权？

答：使用帮啦APP>第三方平台>美团 之后跳转美团官方授权渠道

2.如没有在美团那里进行接单的话, 直接发单就会造成订单丢失？

答：如没有在美团那里进行接单的话, 直接发单就会造成帮啦小哥接单却没有美团餐品可送的情况

3.如何知道订单配送是否完成?

答：帮啦小哥会在订单完成时进行订单完成的操作，同时告知美团订单配送完成

4.为什么美团计算的距离和帮啦计算的距离不一致？

答：帮啦拥有自己的路程计算方式，路程计算以帮啦的结果为准。

5.可不可以更换发单的地址？

答：不支持。

6.平台的订单可不可发单多次?

答：可以, 有限制。 订单A发单成功后需要在相关订单完成或取消以后才可以再次发相同订单。

7.第三方平台提示登录失败，或在其他地方登录怎么办？

答：需要重新登录APP或者重新打开网页登录，授权如果有效，则不需要重新授权

8.为什么没有像饿了么一样的支持订单导入？

答：目前美团不支持订单导出, 所以只能通过接受美团推送给我们的订单

9.授权美团打印机不能自主接单该如何操作？

答：更改打印机的授权，打印机直接连接电脑端进行发单

10.授权美团打印机不能自主接单该如何操作？

答：更改打印机的授权，打印机直接连接电脑端进行发单

11.饿了吗和美团同时接入后如何查看订单？

答：饿了吗和美团同时接入后，订单将会同时显示在第三方平台订单池里

3、有赞

有赞需要手动勾选授权协议，进入界面后会显示导入有赞账号订单，导入后进入正常发单界面。

主要问题解答

1、怎么样授权？

答：使用帮啦APP > 第三方平台 > 有赞 跳到有赞官方授权渠道

2、怎么样解除授权？

有赞暂时没有提供取消授权的操作，后续如果需要取消授权，请关注有赞后台

3、如何知道订单配送是否完成?

答：帮啦小哥会在订单完成是否提醒订单完成的操作, 同时告知有赞订单配送完成。

4、为什么有赞计算的距离和帮啦计算的距离不一致？

答：帮啦拥有自己的路程计算方式。路程计算以帮啦的结果为准。

5、可不可以更换发单的地址？

答：发单地址需要商家手动在帮啦商家版里面填写地址，然后发单的时候进行选择。

6、平台的订单可不可发单多次?

答：不可以, 同一订单只会发布到平台一次。

7、第三方平台提示登录失败，或在其他地方登录怎么办？

答：需要重新登录APP或者重新打开网页登录, 授权如果有效，则不需要重新授权。

8、为什么忽然不能获取订单了?

答：授权是有时效性, 有赞平台默认授权时效7天。

9、订单的信息标签为什么不能同步有赞订单最新状态?

答：为了合理使用网络资源, 需要同步最新订单可以通过平台中心>有赞>同步订单。

10、同步订单有哪些规则？

答：一次只能同步500条数据。

4、微店

微店和美团一样需先授权，再登陆，登陆后即可导入微店账号订单，简化下单体验。

主要问题解答

1、微店如何授权？

答：使用帮啦APP>第三方平台>微店 之后跳转微店官方授权渠道。

2、微店订单的对接方式？

答：微店根据指定日期进行手动导入。不支持自动推送模式。

3、怎么设定发单地址？

答：微店的地址可以通过地址列表进行设置。 另外地址列表没有你想要的地址时，可以通过帮啦商家端> 个人中心> 地址管理进行设置添加发单地址。

4、平台的订单可不可发单多次?

答：可以, 有限制。 订单A发单成功后需要在相关订单完成或取消以后才可以再次发相同订单。

5、订单导入后如何查看?

答：可以通过回到第三方发单平台进行查看。 届时， 饿了么、美团、有赞等订单会同微店订单一同出现在那里。

6、有些订单不能导入, 怎么办?

答：很多订单不能导入是因为客户预留的收件地址信息不能有效的转化成我们地图里面的定位信息, 所以造成这个订单不能导入, 通过微店商家版, 修改用户的收件信息, 再次重新导入。

三、pc商家端

当然，网页版商家端也是可以使用各平台对接入口的，首先进入帮啦跑腿“商家端网址”，然后点击“在线下单”-“去看看”即可进入，具体发单操作和手机版一样。

四、城市合伙人招募

以上内容各城市合伙人商家端系统也可正常使用，只需参照以上功能介绍，即可使用该功能。

你是否拥有满腔热血，想要干出一番属于自己的事业，却苦于一直没有找到合适的项目，或是缺乏创业经验？

只要你敢行动，敢坚持，欢迎加入帮啦跑腿，成为城市合伙人，与帮啦一起追逐梦想。

具体加盟事宜

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