“一抹齐刘海、一束马尾辫儿,清浅的衬衫T恤、清水的平底鞋……”这个笑声咯咯、身材清瘦、走路带风的80后,2006年入职苏宁,加入苏宁“1200”四期管培生队伍,一晃已12年。她就是苏宁金融储值卡事业部总经理陈慧芳。
每年新1200入司的时候,她自己也会活力倍增,因为有梦想的小伙伴聚集在一起,梦想之光就会越发光芒,给人无穷力量。回想起初入公司“系统的培训、密集的考试、门店促销实操……”从象牙塔里无所不能的天之骄子到公司里的“一路小跑”,届时的陈慧芳还是一位怕跟不上队伍的职场新人。她的第一个岗位是苏宁易购集团营销总部办秘书工作,从公文写作到业务实操,不断重复着“菜鸟级作品”的受教与历练。心怀梦想脚踏实地的她,在高管一对一带教、同事们的关怀中,在“批评”与“成就”的“交替出演”中磨炼,快速成长、收获颇丰。
用陈慧芳自己的话说,秘书的工作繁杂,但却能加强逻辑思维、磨练心性、提高效率、打开视野,提升格局,多思考、多交流、多行动,不怕工作、不躲工作、一做到底,不重复、不遗留,从一个“好助手”开始,逐步锻炼成为一个“好将军”。
机会总是留给有准备的人。2015年初,正值苏宁拓展金融业务,跨体系轮岗,陈慧芳调任苏宁金融集团负责创新业务中心,组建团队搭建平台,一路创新引领。通过“产品众筹”、娱乐/体育/旅游“消费权益众筹”“公益众筹”等业务开展,她不但出色完成苏宁众筹从0到1的创建,更在短短1年内实现苏宁众筹在国内众筹行业排名前三的骄人成绩。
“聚焦、开放、创新、高效、极致、协同“,陈慧芳和她带领的团队成绩彪炳,他们创建的“苏宁众筹”、”消费众筹“等明星项目在行业内引起强烈反响,而2017年接管的储值卡业务也同样实现快速发展:完善卡产品布局,打造更强产品线组合,以通用卡、业态卡、社交卡为依托,创新开拓品类卡、品牌卡,联合苏宁小店、苏宁超市、红孩子,通过高频消费类目,提高平台用户粘性;个人用户方面,推出苏宁卡社交赠礼平台—“SU说”,基于不同人群、不同情境用户在社交赠礼方面的新需求,打开社交赠礼新市场;企业用户方面,聚焦金融、地产、运营商、生产制造等行业知名、优质客户,为用户提供一站式员工福利、营销活动、销售奖励等综合解决方案,通过流程优化、产品迭代,以数据驱动经营,全面提升了用户体验。
苏宁人“执着拼搏、永不言败”,“1200”更是能将梦想变为现实的“魔法师天团”,坚持梦想,永往直前。工作中,她爱把自己的经验、心得与自豪、快乐传递给团队。“1200小石榴”史柱峰是储值卡事业部最新的团队成员,他说“在苏宁金融储值卡团队,我每一天都觉得充实、快乐,除了学习和工作,每周二、周四晚餐休息时间,陈总都会带着我们团队一起到王庄湖跑步,呼吸着新鲜的空气、欣赏着池塘的荷花,边跑步边交流的那种感觉美妙极了!”
那些一起朝夕相处的时光,那些一起熬夜通宵的日子,让平凡的工作变得不平凡,让平淡的日子多了闪光的色彩,让每个人都充满了干劲。“坚持寻找坚毅、乐观、感恩、激情、爱社交、有自制力、充满好奇心的事业合伙人成为我们的‘家人’。”秉承“极客精神 极物标准 极速行动”的造极精神让陈慧芳和她的团队成员离梦想越来越近。作为新人眼中的“大师姐”,每当她看到团队新人一天天地进步成长时,就莫名有种喜悦和自豪,经验的积累、能力的提升、好习惯的养成将是他们终生的宝贵财富。
拼搏向上、融洽温馨的团队氛围让陈慧芳的工作充满了激情与动力,公司贴心的福利政策、领导和同事的关怀让她有了深深的归属感。2014年,在她买房时,公司第一时间便提供了50万元免息购房借款。据了解,已持续开展的“1200员工购房借款项目”,是指面向苏宁内部的1200员工,提供购房借款,额度50万,借款期限分为3年期和5年期两种,由员工根据个人还款能力自由选择,年利率仅1.5%,且借款首年为免还期。
而这只是苏宁金融员工福利的“冰山一角”。目前,从研发到风控,从业务到中后台职能部门,1200已经遍布苏宁金融各大部门。公司不仅为1200员工提供高薪,还提供了包括短期激励和长期激励在内的一系列福利。早在2014年9月,苏宁就推出5.8亿元的首期股权激励方案,涉及1000多名员工;2015年7月,苏宁又推出了10亿股权激励方案,覆盖近3000名骨干员工,2018年的股权激励计划覆盖范围更广、力度更大。
此外,苏宁金融为员工工作生活中带来的便利也是事无巨细。平时不仅有班车、电影票、球票、节日礼金、结婚红包、免费健身房等“常规”福利,为了让员工能够不断学习进步、提升业务能力,公司定期会有各类职业教育和生活辅导讲座。另外,对于员工子女问题,还建立了托管、学前教育、小学教育、教育团购、子女入学通道,大大减少了员工的后顾之忧。
其实,苏宁金融的一系列的福利政策只是企业文化的一个缩影,极致的人文关怀才是增强员工归属感的关键,只有这样的企业才有足够的实力为用户提供优质的服务。苏宁金融HR表示,目前,1200管培生17期校园招聘已于9月全球启动,希望未来有越来越多敢于创新、敢于拼搏的年轻人加入这个温暖的大家庭,与苏宁金融携手一起共同成长。