卤菜店怎么经营?向这家店学习,营业额比传统卤店多三倍

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- 图片素材来自网络 -

据《中国餐饮报告2018》显示,餐饮的经营内容从做菜升级到做店,从耕耘品类进化到树立品牌,这在小吃简快餐品类尤其明显。「五香草现捞」将传统古法卤制工艺与现代时尚风格相结合,将卤菜升级,打造品牌,用近乎苛刻的方式经营,挖掘潜在客户,一年卖出 90 吨食材,营业额在传统卤店基础上翻了三倍。这家店究竟有什么不一样?

初探

大多数人对于吃卤菜有一种矛盾心理,既难以抗拒它的美味,又担心食品安全问题。谁都不知道那些卤菜的制作工艺、用料和添加的情况,卫生状况确实令人担忧。

孙先生把当下餐饮行业流行的明档明厨用到卤菜上,结合古法卤制工艺,创立了「五香草现捞」,他说:“卤菜也需要升级,就从眼见为实、入口为证开始吧!”

产品

孙先生说,事实上30年以前,所有的卤菜原本都是以现捞的形式售卖。他小时候住在农村的四合院里,大人做卤菜的时候总会从后山上采一把新鲜的五香草放进卤汁里,顿时香飘四院,他亲眼看着新鲜食材变成诱人的卤味,现捞即食,香辣软糯,回味无穷。改革开放后,城市生活节奏越来越快,卤菜从原来现做现卖的方式,变成了工业化生产,再由物流配送到各个门店,于是干净明亮的熟食店盛行起来,但随着人们的健康饮食观念越来越强,这种工业化生产很快又不能满足人们的需求,于是三十年前的制作方式又复兴起来。所以孙先生想将他们传统的现卤现捞美食以及天然健康的饮食方式,结合现代人的生活习惯,以大家更喜欢的形式向全社会推广。

为了经营好每个门店,孙先生用了“苛刻”两个字形容他们的工作方式。

夏天是卖卤菜的旺季,日均消费至少 400 人次,最多的时候一家门店一天能卖出 600 多斤卤菜,一年可卖出 90 吨以上,日营业额可达一两万。最受大众喜爱的是鸡爪,猪肉类当属排骨、猪蹄。他要求猪蹄一定要熬制到去除水分,这样才能留下香糯绵软的胶原蛋白。这种做法会让食材损失很多重量,让利润变少。但孙先生认为只要好吃,销量自然就好,薄利也很可观。他还坚持采购最好最贵的天然、新鲜食材。鸡爪要最肥美的;猪蹄要大小适宜,药水浸泡过的绝对不选;选花椒要用放大镜来甄选优劣,表皮疙瘩越多的赖皮花椒越麻越香。“这么多食物要进入肚子里,食材必须天然健康,毕竟食品安全是第一,同时对美味的追求也是不可懈怠的。”孙先生说,“「五香草现捞」目前虽然已经有 50 多个品种,但还会越来越丰富。”

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与市面上其他卤菜品牌相比,除了延续传统的卤制方法外,「五香草现捞」最大的特色在于“五香草”等天然食材的合理使用。五香草是四川山区生长的一种野生香料,一定要新鲜下锅才香味浓郁,所以门店上时刻备着鲜活的五香草,卤制时随取随用,以此保证卤味的口感稳定。卤汁也严格杜绝添加剂。孙先生说几十年前的卤菜不需要物流配送,不需要保鲜,也没有食品添加剂可用,所以才那么纯正健康,他们将传统工艺再现后,也必须维持其纯天然中草药卤制的特性,真正做到零添加。为了客户能吃到新鲜的卤菜,每天上午十点开始在门店卤制食材,下午 15:30 出锅开卖,每天一锅,限时限量,卖完即止。

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长时间的等待和消费时段的集中,可能会损失客户。孙先生说:“钱是赚不完的,只要他们时常想吃我们的产品,知道我们的卤菜是永远新鲜健康的就可以了,总有一天他们会挑一个合适的时间来选购他们喜欢的美食。”

在店面形象管理上,孙先生认为,店面除了干净卫生,还要充满时尚感。所以他将门店形象做全新升级。采用纯净的白色为主色调,绿色的五香草盆栽做装饰,灯光将每个角落照得通透明亮。整体走的是小清新风,简约现代,又和品牌主题相呼应。卤菜的制作过程在明亮的店内一一展现,客户可以清楚看到每一步工序,自然可以放心购买。许多曾经顾虑食品安全,拒绝购买卤菜的人也开始接受他的做法,爱上他家的卤菜,所以总店的销售额比旁边几家卤菜店的总和还高。

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- 在门口等待叫号领餐的顾客 -

据统计,购买现捞的年轻人居多,老年人接受度较慢,但一旦接受了,忠诚度很高,难怪他们拥有 80% 以上的回头客,生意火爆至此也就不奇怪了。

未来

2019年,「五香草现捞」会在大成都范围多开直营店,选址主要集中在流量大的社区或商圈,少量开放加盟名额。产品方面会继续丰富品类,尽可能为客户提供更多的选择。

加盟

对于加盟,孙先生很谨慎,他要求加盟商具有勤劳的品性,最好还有点洁癖。同时,也要求加盟商能认同品牌的理念:美味、丰盛、放心、友善、便捷。对于友善这一点,他解释说,四合院年代,邻居之间都很友善,知根知底乐于相助,生活单纯、和谐而又宁静。「五香草现捞」只是顺路倡导一下传统健康的饮食方式,同时也寄托对回不去的老院式生活氛围的怀念,以及对现在已各在东西的老院邻居们的思念。

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