5月11日17：13分，滴滴出行官方微博公布郑州顺风车案的自查进展，并宣布自5月12日零点起，顺风车业务在全国范围内下线，停业自查整改一周。
滴滴的自查进展显示，“郑州顺风车案件”接单账号属于嫌犯父亲，嫌犯系违规借用账号；原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发；此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，客服五次通话联系不上嫌疑人，由于判责规则不合理，后续未对投诉做妥善处理。
此外，据平安郑州消息，经警方核实，网上流传的“杀害网约车乘客嫌疑人刘某华已被抓获”、“嫌疑人仍在使用支付宝”等相关视频图片均为不实信息，警方提醒广大网友，请尊重逝者，理性评论，勿发表或传播不实信息，对造谣传谣者，将依法追究其法律责任。
目前，郑州警方正在全力搜捕犯罪嫌疑人，相关进展，将及时予以发布。
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
