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奸杀浙江女乘客滴滴司机:曾在四川金堂开奶茶店,独自前往乐清务工
08-25 15:26:23 来源:上游新闻

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奸杀女教师的滴滴司机钟某的驾驶证。

滴滴公司被指应急能力低,家属不满

目前,遇害者赵某的家属对于滴滴方面的应急处理极为不满。据此事的爆料人、遇害者赵某的朋友“4ong”介绍,8月24日当天下午1点半,赵某在和朋友的微信群中确认已经坐上了滴滴顺风车。约40分钟后,被害人在微信群中表示进入了无人山区,自己感到很害怕。8月24日14:14分,被害人赵某发出了求救信息。

“4ong”表示,自己在多次联系了赵某无果后,开始联系滴滴方面,在看24日当天15:42、16:00、16:13、16:28、16:30、16:36和16:42先后7次致电滴滴方面,希望滴滴方面调查了解赵某乘坐顺风车的情况,但值班客服均未提供有效信息,要求“4ong”继续等待。赵某的朋友表示,他们对于滴滴平台在“空姐遇害案”之后,应急处理能力依然如此的低效感到十分失望,滴滴的行为严重贻误了案件的侦查和抢救时机,对于赵某的遇害负有不可推卸的责任。

25日,滴滴发声明称已成立安全专项组密切配合警方开展案件调查工作。经核实,钟某此前背景审查未发现犯罪记录,是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息(含车牌号)在顺风车平台注册并通过审核,在接单前通过了平台的人脸识别,但案发车牌系钟某线下临时伪造。

在该车主作案的前一天,有另一名顺风车乘客投诉其“多次要求乘客坐到前排,开到偏僻的地方,下车后司机继续跟随了一段距离”,滴滴客服承诺两小时回复但并未做到,也没有及时针对这一投诉进行调查处置。

滴滴公司称,无论什么原因,滴滴都负有不可推卸的责任。

上游新闻见习记者 胡磊

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