9月2日22时51分，Zara官方微博发布了一则声明，表示公司拥护中华人民共和国领土主权的完整，一贯支持一国两制，并且称公司从未支持罢工，也未发布相关言论或进行相关的行为。
据环球时报消息，9月2日，连锁时装品牌Zara在香港的有些专卖店当天没有开门，它们贴出的告示只是表示2日暂停营业一天，没有解释原因。在受到质询时，Zara只是证实香港方面确实有些Zara店当天闭门谢客，同样没有在第一时间做出原因说明。
铜锣湾时代广场的Zara分店门外贴出告示称，2日暂停营业一天。
在这样的敏感时刻，Zara在香港的一些门店为什么关店一天？随后环球时报发表社评追问Zara：《社评：Zara香港门店周一停业，什么意思？》
@共青团中央也发博质疑Zara疑似声援乱港分子。
面对舆论质疑，9月2日深夜，Zara在其官方微博发声明，称“ZARA公司拥护中华人民共和国领土主权的完整，一贯支持一国两制。ZARA公司从未支持罢工，也从未发表与此相关的任何言论或进行与此相关的任何行为。”
据了解，Zara的总部在西班牙，是隶属于西班牙Inditex集团的连锁服装品牌公司。早在2018年1月，Zara曾错误地将台湾称为“国家”，随后Zara在官方网站上发布致歉信息，称表示诚挚的歉意，第一时间更改了该页面的违法违规内容，同时进行全面自查，进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。
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