河南电视台民生频道《民生大参考》栏目官方微信消息，老母亲得了癌症，儿子赶紧快递救命药过去，结果，人没了，药还没到，这啥快递呀？

在郑州工作的殷先生，12月2号，为患肺癌的母亲花5380块钱，买了四盒名叫盐酸埃克替尼的抗癌药。

殷先生在郑州工作，没法脱身，就把药通过申通快递邮回商丘柘城老家。

因为当时寄的还有一些文件，殷先生就把药和文件分成了两个邮件邮寄。

第二天殷先生正准备再去买一盒，自己赶紧送老家的时候，查询快递信息发现这个药已经到了商丘。

本想着这家里人就等着拿药了，但是第二天，也就是12月6号发生的事却让他始料未及。

根据快递的物流信息显示，同时发出的两个快递，一个在12月4号就到达了商丘柘城，而另外一个在12月7号，退回了申通郑州南郊公司。

为什么会出现这样的结果呢？

对于工作人员的这种说法，殷先生并不认同。

在运送的过程中到底发生了什么？

这一切又是怎么回事呢？

随后，记者又来到了申通快递河南分公司了解情况。

根据《快递服务》邮政服务行业标准，国内异地快递服务时限不超过72小时。

本来是救命的药，却因为在快递在运送的过程中耽搁了四天时间。

作为一个快递公司，对待客户的快递应该及时准确的送达。同时也提醒大家，非常重要或者时限要求比较紧张的物品，还是应该由人专门去运送。

同一个地址不同时间到达，

这还需要调查三天吗？

但愿这三天，

别再跟那药似的，

一直在路上兜兜转转！

原标题：用申通快递邮寄“救命药”，人没了，药还没到！

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