为活跃消费市场，支持全市商贸和文体旅游行业复工复产复市，结合武汉市疫情防控要求，4月19日起至7月31日，武汉市人民政府将陆续向全体在汉人员投放5亿元的“武汉消费券”。“武汉消费券”主要采取抢券模式进行投放。

一、消费券种类

“武汉消费券”包含4大类：餐饮消费券、商场消费券、超市（便利店）消费券和文体旅游消费券。另设置约1800万元的专用消费券，用于支持低保、特困和建档立卡贫困人口等困难群 众参与消费。期间，腾讯、阿里巴巴和美团点评3家企业共匹配总价值约18亿元的平台、机构和商户消费券参与活动（活动规则由各平台制定和公布）。

二、投放对象 

全体在汉人员（包括市外来汉人员）均可参与“武汉消费券” 抢券活动。领取了专用消费券的困难群众，仍可参与“武汉消费券”和平台、机构、商户消费券的抢券活动。

三、投放平台

“武汉消费券”由腾讯、阿里巴巴和美团点评3家企业在自有线上平台上按周投放，每周同时投放一次。

腾讯：微信App（微信小程序“武汉消费券”）

阿里巴巴：支付宝App

美团点评：美团App、大众点评App

四、投放时间

“武汉消费券”总体投放分两期执行：

第一期（4月20日—5月31日）第一周的抢券活动，将在4月19日中午 12:00 进行，4月20日正式使用，有效期至4月29日（共10天）。从第2周开始，“武汉消费券”抢券活动固定在每周四中午12:00， 即时生效，有效期7天。

第二期（6月1日—7月31日）具体投放时间另行公布。每人在同一企业所属平台上抢到的“武汉消费券”，每月累计核销总额不超过 100元，整个活动两期内累计核销总额不超过200元。

五、咨询电话

三大平台客服热线：

1．腾讯：95017；

2．阿里巴巴：95188；

3．美团点评：10107888、10100011。

武汉市商务局政策咨询电话：82790828、82790128。

“武汉消费券”在线咨询服务平台：

http://wsqzgzb.cjn.cn/jmgw/

六、关于“武汉消费券”适用场景的说明 

1. 餐饮消费券：仅限使用于餐饮门店消费；

2. 商场消费券：仅限使用于百货商场、购物中心、家电卖 场、手机专卖店、服装鞋帽专卖店等；

3. 超市（便利店）消费券：仅限使用于超市、便利店等；

4. 文体旅游消费券：仅限使用于景区、住宿饭店、旅行社、 书店、健身场馆、体育培训、体育用品专卖店等（适用范围根据 武汉市复工复产复市和疫情防控要求进行动态调整）。

“武汉消费券”消费者抢券指南

全体在汉人员（包括市外来汉人员）均可参与“武汉消费券” 的抢券活动（各平台、机构、商户消费券，由3家企业自行制定和公布）。

一、抢券入口

（一）腾讯 

1. 抢券平台：微信小程序“武汉消费券” 

2. 操作流程：

（1）微信搜索“武汉消费券”进入小程序，可订阅开抢提醒，微信将在每周开抢前通过消息通知提醒用户；

（2）抢券开始后，选择其中任一类消费券进行抢券，抢到 的消费券将存入微信卡包；

（3）线下消费时，可在相应行业微信商业支付商户处核销；

（4）消费者还可通过微信社交分享“武汉消费券”小程序 和活动海报给好友和微信群，将活动分享给亲朋好友。

（二）阿里巴巴

1. 抢券平台：支付宝 App

2.操作流程：

（1）打开支付宝 App，进入支付宝首页专区入口，或在支付宝搜索“武汉”进入抢券页面； 

（2）在4类行业消费券里选择其中的一类点击抢券，先到先得。已获取的“武汉消费券”，可在支付宝“卡包”中查看； 

（3）在页面可查看支持使用“武汉消费券”的商家，点击 “去附近商家消费”。 

（三）美团点评 

1. 抢券平台：美团App、大众点评App

2. 操作流程： 

（1）打开美团点评旗下美团 App或大众点评App，在开屏图、首页顶通、美食频道等位置找到活动宣传图，点击进入活动页面。还可通过美团 App 首页顶部搜索框“武汉消费券”直接进入活动页面； 

（2）点击消费券参与抢券，可选择任一类消费券进行抢券， 抢到的消费券，可在美团或大众点评“我的钱包”查看详情；

（3）用户在美团App、大众点评App、美团外卖App 参与活动的相关频道浏览和消费时，自动核销“武汉消费券”。 

二、抢券时间 

“武汉消费券”投放采取同时抢券的模式进行，三大平台在每周同一时间开展抢券活动。第一期首次抢券活动定在4月19日中午 12:00进行，4月20日正式使用，有效期至4月29日（共10 天）。从第2周开始，抢券活动固定在每周四中午12:00，即时生效，有效期7天。

第一期，共有6次抢券机会，具体日期如下：4月19日、4月30日、5月7日、5月14日、5月21日、5月28日。第二期抢券时间另行公布。每人在同一企业所属平台上抢到的“武汉消费券”，每月累计核销总额不超过100元，整个活动两期内累计核销总额不超过200元，三个平台累计核销总额不超过600元。

三、消费券种类及面额

第一期“武汉消费券”面额设置如下：

1. 餐饮消费券：10元、20元；

2. 商场消费券：50元、80元；

3. 超市（便利店）消费券：10元、20元；

4. 文体旅游消费券：50元、80 元。

每次抢券时，只能选择抢4类消费券中的一类，同一企业所属平台每次只能抢到1张券。

第二期券面额度，根据第一期核销情况进行动态调整。

“武汉消费券”商户参与指南

◆参与条件 

（一）注册登记在武汉市、已开业的线下实体店（包括企业和个体工商户）。

（二）符合餐饮、商场、超市（便利店）和文体旅游四大类别范围（详情参见“武汉消费券”适用场景说明）

（三）须签署格式承诺书，并加盖公章，在门店张贴。活动期间，有违法违规行为的商户，将被列入不诚信单位名单，取消参与资格。格式承诺书可通过以下方式获取：

1. 三大互联网企业向商户定向推送。

2. 武汉市商务局官方网站通知公告栏下载：

http://sw.wuhan.gov.cn/html/zwgk/gzdt/tzgg/

3. 关注“招商武汉”微信公众号：

①在“招商武汉”微信公众号对话框，发送关键词“承诺书”，查阅或下载格式承诺书；

②在“招商武汉”内“商务之家”栏目，进入“消费券商家承诺书”子菜单，查阅或下载格式承诺书。

（四）支持微信支付、支付宝或美团、大众点评。商户是否可以参加活动，以各平台的商户行业标签为准（因商户标签不一致导致无法参加活动，由各商户向各平台客服咨询）。

采用微信或支付宝支付的商户，必须使用支付商业版，使用个人微信、支付宝收款的，将无法核销“武汉消费券”。

◆对接渠道 

活动期间，符合四大类别的商户，想上线三大平台或开通支付端，可分别联系3家企业，各企业提供快速进驻通道。

（一）腾讯：95017-2。

（二）阿里巴巴：95188-1-2。

（三）美团点评：4006170100。

◆注意事项 

1. 活动期间，各参与商户、经营场所要严格遵守全市复工复产复市和疫情防控要求，对因疫情防控需要列入负面清单或限制开业的商户，不得以参加活动为由强行开业。如涉及违规经营，不能有效执行防疫规定，并不按期整改的，将取消该商户、经营场所核销“武汉消费券”资格。

2. “武汉消费券”禁止直接兑换为现金，核销时不找零或替代现金找零，禁止倒买倒卖，构成违法犯罪的，提请公安机关依法依规查处。

3. 各商户要加大对本地产品的采购，积极设立本地产品专柜、专区，并开展更多的促消费活动。

温馨提示 

请广大消费者密切关注“武汉消费券”投放信息，及时参与抢券活动。对于确实不便操作的消费者，请子女、亲友代为操作。对于当周未能抢到消费券的消费者，到7月底之前，周周都有机会，请持续保持关注。 

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