澎湃新闻 消息,广州一家宠物托运服务商被指在收取空运费用后,用陆运的方式运输金毛犬,导致犬只死亡。花都区市场监督管理局、交通运输局介入调查。
金毛主人发文 图片来源:微博博主“亚瑞蒂奥”
7月16日,广州市花都区交通运输局一名工作人员告诉澎湃新闻,该局正在对相关舆情进行核查。经查,涉事宠物托运机构“广州帮帮国际货运代理有限公司”(简称:帮帮货运)有相关工商注册信息,是一家合法的企业。另据帮帮货运方面提供的信息,该公司员工在与客户签合同后,私自操作将空运变更成宠物空调车专运。目前,具体情况由市场监管部门调查。
16日下午,广州市花都区市场监督管理局办公室一名工作人员告诉澎湃新闻,目前正召集双方进行调解,基于双方签订的合同以及各方权利义务,就违约金的赔偿方面开展相关工作。对于犬只金毛死亡的情况,该局调查后会进行相关情况说明。
澎湃新闻此前报道,7月9日,微博博主“亚瑞蒂奥”发文称,她在7月6日委托广州花都区“帮帮货运”宠物托运服务商,从南京托运一条金毛犬至贵阳。该服务商承诺空运,收取费用后却采取陆运的方式运输小狗。7月7日晚,她见到小狗时,它已经死亡。
此事一度登上微博热榜第一,不少宠物博主、网友发文声援。
原标题:“收空运钱走陆运”致金毛犬死亡续:相关部门确认托运公司违约
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