今天(10月6日),国庆假期接近尾声,这个假期里重庆旅游持续火爆,更是因为种种宠游客的“硬核”操作,登上热搜榜第二名。
酒店老板:
正是赚钱的时候,他却提供一系列免费服务
国庆期间,洪崖洞、朝天门附近游客众多,生意最好的必然是附近的酒店、宾馆。
可就在这个热点时段,两个热门景点中间的一家酒店居然提供免费休息、免费茶水和免费咨询服务,老板这是不做生意啦?
成都游客方女士说,10月2日下午,她和家人来到洪崖洞,玩累了,正愁能在哪休息一阵,结果就看到了这家酒店门口贴着“免费休息”的纸条,服务员还主动招呼他们进门,并告知在大厅、会议室休息都免费,还提供免费茶水。
方女士说,酒店经理、服务人员对进来休息的游客态度很好,还主动端茶倒水,忙乎大半天没见收过一分钱。
“这正是赚钱的好时候,酒店老板却把精力都投入到免费服务上了。”方女士说,她觉得这个酒店老板太耿直,也是重庆实力宠爱外地游客的典范。
今(6)日,上游新闻·重庆晨报记者来到这家位于洪崖洞和朝天门来福士购物中心之间的酒店。中午时段,酒店大堂、会议室已坐满了游客,男女老少,操着不同的方言,他们面前都有一杯茶水。
酒店老板胡智刚说,从国庆假期第一天开始,酒店就提供这些免费服务,每天来休息的游客能达到几百名。
为啥要提供免费服务?不赚钱了?老胡嘿嘿一笑,一口重庆话带着些许豪气,“外地游客来重庆耍,作为本地主人,不能让人家觉得我们都是为了搞钱!”老胡开酒店多年,对待南来北往的客人,都是本着交朋友第一,做生意第二的理念在做生意,“让游客走的时候能够真心实意地说一句‘重庆人耿直’,这就够了!”
这几天店员们在招待大家时,也发生了不少事,10月2日,一位孕妇在游玩中与家人走散,店员见她脸色不好,就招呼她到酒店休息,并为她端来热水,孕妇在此休息半小时后被家人接走,临走前对店员们表示感谢;10月3日,一位老年游客与家人走散,加上中午没吃东西,有些低血糖,店员们也招呼老人到酒店休息,最终联系上其家人将老人接走。
机场快车调度员、驾驶员:
连夜为游客找回手机,游客拉着他们合影
“这是我第一次来重庆,给我留下深刻印象的是重庆人,热情、负责、周到。”来自湖南长沙的游客王先生紧紧握住机场快车K01线驾驶员符广平的手表示感谢。
10月2日晚,王先生一家人搭夜机抵达江北机场后,乘坐机场快车K01线前往市中心。
就在王先生准备入住酒店时,他一摸口袋发现手机不见了,他赶紧打车赶到机场快线位于解放碑的调度室寻找。
“当时已是凌晨0点50分,我们都已下班了。”据当班调度员鲁宗珍说,自己一边安慰王先生,一边根据乘车时段分别和三辆车的驾驶员取得了联系,但在对三辆车进行仔细排查后,都没有发现王先生的手机。
“后来,王先生又找到当时乘车的票据,确定了乘车时间和自己的位置。”然后,鲁宗珍再次对车辆进行分析,最后确定手机应该是落在了驾驶员符广平驾驶的车辆上。
为解王先生的燃眉之急,鲁宗珍立即通知准备返场休息的符广平驾车驶回T3航站楼一起寻找。
在停车场,调度员鲁宗珍、驾驶员符广平、地勤徐高素仔细筛查,终于在一个座位后的网兜里发现了被备用垃圾袋挡住的手机。
凌晨2点多,王先生接过手机惊喜交加,“谢谢你们!”
临行前,王先生拉着儿子和鲁宗珍、符广平、徐高素合影留念。“这张照片不但是我在重庆的留念,也是给我孩子树立一个榜样,要向你们学习。”
公交车驾驶员:
游客家有急事,他热心帮忙定机票
“麻烦师傅我问一下,我家里有急事,我要回上海,这辆车什么时候发车呀?”10月2日早上7:40左右,沙坪坝火车站“机场快车”k07线起点站,驾驶员邓远明正在做发车准备,突然一个焦急的声音传了过来。
“我这就是最早的一班车,8点钟准时发车,您是有什么事吗?”邓远明询问。
这名女士姓赵,虽然坐上了第一班开往机场的车,可一直没买到机票,非常着急。邓远明接过赵女士的手机,帮她查询了当天从重庆到上海的班次,并结合她抵达机场的时间,选到了一班最合适的航班,“然后我又和她说了一下,怎么办理值机,在哪儿过安检等。”
赵女士这颗悬着的心总算是放了下来,“多亏了好心的邓师傅,重庆的山美、水美、人更美,感谢重庆好司机,祝愿好人一生平安!”
重庆民警:
雨中坚守岗位,为游客送上温暖和帮助
来自重庆市文化旅游委发布的数据称,国庆节假日前4天,全市共接待境内外游客2153.49万人次,其中,仅洪崖洞民俗风貌区就接待游客53.11万人次,同比增长16.85%。
聚集多个火爆景点的渝中区,广受游客青睐、打卡人数再创新高,为了确保游客和市民欢度节日,渝中警方提前部署,多措并举,连日来全警上岗护航假期安全。渝中警方设立5个分指挥部,一线指挥、一线督导。在解放碑、洪崖洞、朝天门广场等人流聚集较多区域增加安保力量至3200余人次警力,全力确保现场安全、有序。
10月3日,轨道交通小什字站客流创新高,达到36.3万人次,渝中警方在岗执勤民警快速反应,及时疏导各站口人流,确保乘客平安进出。
4日晚7时许,西安游客周某一家三口在朝天门广场游玩时,11个月大的婴孩突发高烧,急需送医治疗,大雨中由于打不到车遂求助现场执勤民警。七星岗派出所民警二话不说,驾驶警车火速将孩子送往儿童医院,因送医及时小孩已无大碍。
当晚9点50分,渝中交巡警机动大队骁骑队员在嘉滨路执勤时,从宜宾驾车来重庆旅游的驾驶员前来求助,称车上有位女性游客突发疾病。骁骑队员向指挥中心报请后,立即骑车一路护送到就近医院,并背着病患跑进急诊室,为其争取抢救时间。
5日下午6点30分,渝中区交巡警上清寺大队民警在李子坝轻轨穿楼处执勤时,发现一名走丢的小男孩,民警边安抚其情绪,边慢慢沟通,最终问出了关键信息,与孩子家人取得联系。最后焦急的妈妈赶来,一家团聚。
渝中警方提醒:明天是国庆长假最后一日,请广大游客及市民朋友们错峰前往各大景区,出行时一定注意安全,保管好自己的财物,照顾好身边的老人和小孩。渝中区解放碑、洪崖洞、朝天门等景区景点及周边重点区域,将根据人流、车流情况,采取更加科学、全面的交通管控措施,并适时发布相关交管信息,请出行市民、游客密切关注平安渝中新媒体平台,了解实时路况及管控等相关信息。
上游新闻·重庆晨报记者 景然 曲鸿瑞 谭遥
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