11月12日，重庆市交通行政执法总队直属支队机场大队（以下称交通执法机场大队）公布了所查处的一起非法营运案件，故事“情节”还挺曲折，所幸，最后乘客的合法权益得到保护。
乘客误了飞机，驾乘双方都挺激动
11月9日晚7点过，交通执法机场大队接西航站区派出所反映有“顺风车”驾乘纠纷，机场大队执法人员随即到派出所调查。
事发的原因是，车辆到晚了，影响乘客赶飞机。在派出所里，驾驶员和乘客互相指责，情绪都很激动。
原来，乘客李女士通过某“顺风车”平台订了一单拼车单，车费为72.2元，准备于16:30从璧山一酒店出发到江北机场T2航站楼坐18:40的飞机去上海。
可是，驾驶员拼车的时候却耽误了行程，到达江北机场已经是18:10，赶不上飞机了。
李女士气不过找驾驶员杨某赔偿飞机票钱，杨某不愿意，两人协商不成，李女士报了警。随后，杨某只好先将另外一名乘客送到了机场附近的绿梦广场，然后两人再一起返回机场。
驾驶员也觉得委屈，他觉得李女士把时间算得有点太紧了，也应该负一定责任。两人互不理解，于是就有了最开始那一幕。
挖出第一条内幕：下单车辆与乘坐车辆不符
“按常理来说，您既然是选择正规平台拼车出行，驾驶员就要按照合理的拼车路线行驶”，执法人员对李女士提出，如果合理推断，因接第二名乘客耽误的时间，不该由驾驶员负责。
不问不要紧，这一问，问出了第一条内幕。
这时，李女士才说，自己在网上下单的是一辆渝C牌照的小轿车，而搭载自己前往机场的是现在这辆渝A牌照的轿车。
她是快到上车时间才接到电话得知之前下单的那个驾驶员来不了，这名驾驶员安排了他的朋友来接，李女士当时觉得只要有车来接自己就行了，并未多想。
16:30，李女士如约上了车，发现驾驶员还要绕到另外一个比较远的地方接另外一名乘客，李女士有点担心，问驾驶员自己能不能够及时赶到机场，驾驶员说应该可以。
期间，为了不堵车，驾驶员选择了走外环一路飞奔，但到达江北机场时李女士已经误机。
挖出第二条内幕：乘坐非法营运车辆
此后，调查和调解继续深入，第二条“内幕”也被挖出来了。
当执法人员让驾驶员杨某出示该车的网约车证和从业资格证时，刚才还火气大的杨某却支吾起来，说自己的从业资格证刚报了名准备学，车也是才买的二手车，网约车证还没办理。
杨某说，李女士这趟业务是其跑车的朋友打电话转给他的，车费也是李女士到达目的地之后，朋友再给他。说到这里，杨某下意识地捂住了嘴，但事实已清楚，一切都已经晚了。
目前，驾驶员杨某因涉嫌无证经营（非法营运），车已被交通执法机场大队暂扣。
下单车辆赔了她的机票钱
李女士通过“顺风车”平台与开始接单的渝C众泰小轿车驾驶员协商，这名驾驶员赔偿了李女士购买第二张机票的500元。
在执法人员的护送下，李女士终于登上了21:00的飞机，合法权益也得到了了保护。
临别之际，执法人员提醒李女，现在的正规网约车平台端都有车辆GPS信息及驾驶员信息，一旦有意外发生，也很容易找到车辆和驾驶员。
李女士也表示，今后搭乘网约车，一定核实好车牌号再上车，保障自身生命财产安全。
上游新闻·重庆晨报记者 张旭 通讯员 张晓艳
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