△之前贴出的收费告示 受访者供图
公示牌大家都见过,但像这样用一张纸打印,价格用手填的停车收费公示牌就有些草率了!“地下车库,12月1日启动收费……”近日,一张“纯手工打造”的停车收费公示牌,将南岸一小区不少业主挡在车库门口,苦恼的业主张女士向上游新闻热线求助:“物业这样操作合理吗?”经记者调查,该小区的车库不仅公示牌草率,而且收费标准偏高,车库还存在顶梁滴水、垃圾成堆等诸多问题,物业甚至不愿承担保管义务,这些都让小区业主无法接受。
收费公示牌引起争议
12月2日,记者驱车前往该小区,准备驶入小区地下车库时被门岗亭拦下。“不好意思,本小区停车库目前只对小区业主开放,其余车辆暂时禁止驶入。”门岗亭收费工作人员表示,由于暂未与业主就车位收费事宜取得一致,原本计划收费的车库目前无法收取费用,故只能对小区业主免费开放。
“昨天,小区业主与物业就这个公示牌引发了很大的争论,大家表示既不能接受如此草率的公示牌,也对车库的交付现状及收费标准存在质疑。”张女士告诉记者,小区车库目前依然存在顶梁滴水、垃圾成堆、路面裂缝、监控覆盖不全面等问题,“既然要收那么贵的停车费,却又告诉我们车辆的一切财产损失均由车主自己承担,这让业主如何能接受?”
对此,小区物业服务中心相关工作人员解释,车库目前已达到交付使用并收取费用的阶段,“对于业主的诉求,我们一直在努力。作为物业,我们无权干预开发商对车库结构的规划,更无法私自决定车库的收费事宜。虽然这则告示是简单了点,但都是经过正规审批流程决定下来的。”
新收费标准不被认可
关于业主就车库内部整改不到位及收费告示的不接受,南岸区天文街道物管科相关工作人员表示,目前正在请区住建委联系开发商,就车库的一系列问题研究商议,“待最终商议结果出来后,会第一时间告知业主,再决定具体收费事宜,同时我们也会督促物业对车库的整改到位。”
昨天,一则新的车库费用调整温馨提示再次在业主群里引发讨论。提示说经与相关部门协调,调整车库租赁费用由原450元/月降为350元/月,自2019年12月9日08:00启动。“新的通知里只字未提车库不达标需要整改的问题,我们要求的是安全隐患的整改。”张女士表示。
律师说法
保管义务物业无法推卸
该小区的停车费用究竟算不算高?关于停车场收费标准,北京德和衡(重庆)律师事务所律师刘勍认为,根据《物权法》的规定,小区停车位收费权应当区分以下两种情况:1、停车位所处位置属于开发公司所有,未出售给业主,产权仍由开发商享有,开发商可以委托物业单位收取停车费,停车费按当地政府的指导价格进行收取;2.停车位所处位置为小区业主公摊面积,其停车位产权归全体业主所有,该停车费收取由业主大会在管理规约中予以明确。
“此外,小区物业收取停车费后,与停车的车主之间就有了保管合同关系(有偿)。根据《合同法》,保管人(物业)负有妥善保管之义务,并且对于保管不当造成的车辆损害负有赔偿义务。”刘勍表示。
上游新闻·重庆晚报记者 陈骅 摄影报道
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