为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，南川区政务服务中心办事大厅于2月3日至9日将暂停办公。市民在生活中遇到急办事项怎么办？2月4日，上游新闻·重庆晨报记者获悉，该区不仅推出了“7×24小时自助服务区”用于急办事项，还为市民提供了“不见面、网上办”服务。
2月4日上午，记者在南川区政务服务中心办事大厅看到，位于大厅入口右侧的“7×24小时自助服务区”对外开放。市民有类似身份证办理、临时身份证明及发票申领等急办事项，均可在大厅的自助服务区完成，这一服务区将全天24小时提供服务。
“中心每天都将对办事大厅进行消毒，并要求进入大厅人员必须配戴口罩、测量体温，在自助服务区和过道等人员接触处，我们还提供有一次性纸巾供市民使用。”南川区政务服务中心主任姚涛介绍，为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，减少人员聚集，南川区政务服务中心于2月9日前，将暂停区包含4个分中心即社保大厅、就业服务大厅、医保大厅、交巡警支队交通违法处理室及车辆管理所，以及乡镇（街道）公共服务中心和村（社区）便民服务中心的政务服务。
窗口办理暂停后，市民如需办理相关事项怎么办？姚涛表示，目前，南川区政务服务中心推行有延时办、网上办、掌上办、邮递办、预约办、自助办等“六办”服务，帮助市民实现“不见面、网上办”目标。
网上办公方面，南川区政务服务已接入重庆市政务服务平台，市民可以登录“重庆市网上办事大厅”，选择需要办理的事项进行在线申报，同时也可以通过手机下载“重庆市政府”APP，进入“渝快办”查询、办理及缴费等。
姚涛表示，目前进入疫情防控关键时期，建议市民少出门、少聚集，若非紧急事项尽量不到办事大厅，可选择延时办和网上办的方式进行申请。
上游新闻·重庆晨报记者 刘翰书 通讯员 罗苑瑜
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