第1眼-重庆广电消息,有网友在刘女士的婴童店网购了八罐奶粉,快递说早就送到了,可买家说没收到东西,那这些奶粉到哪里去了呢?
刘女士说,3月19号,网友陈女士下了2000多块钱的奶粉订单,共8听。当天上午,员工就开始出票、打包,中午12点,快递员上门取货。
3月20号上午11多钟,快递员将货送到了买方陈女士的小区门口,并电话通知了她。
下午三点多钟,陈女士的家人去取快递时,包裹已经不在了。他们以为是有人拿错了,但通过多方努力,都没有找到。
快递员小陈说,按要求是购物方亲自来小区门口拿快递,但当时陈女士不在,在征得她同意之后,才把快递放到了物管指定的地方。
小区物管解释,他们只负责提供存放场地,拿错了、丢了,他们不负责,为此还进行了特别提示。
卖方刘女士说,这批奶粉专门供过敏体质孩子吃的,普通的孩子还不能吃这个,平时货源比较紧俏,不容易买到。如果是有邻居不小心拿错了,希望能及时与买方陈女士进行联系,电话是:18996075378。
目前,买卖双方已经把情况反映给了快递公司,工作人员表示,将对此展开调查,尽快做出答复。
第1眼-重庆广电记者 谭斌
原标题:快递奶粉没收到 卖家买家都着急
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