11月4日,著名传播学者、北京师范大学新闻传播学院喻国明教授课题组发布《2020新青年新国货消费趋势报告》,基于国家统计局、商务部、行业研究数据库数据,通过案例走访、网络调研等方式,对中国新一代特别是95后新青年的消费逻辑、消费行为、消费模式进行了研究及分析,总结了其主要特征:线上线下消费融合趋势正在增强,新国货的C2M定制模式正在吸引新一代青年的购买力,新电商平台拼多多正在打开95后的“网购大门”。
新电商平台引领新国货反向定制 性价比吸引95后新青年
报告显示,在当代网络使用和消费中,95后新青年群体随着经济独立,正在形成越来越大的市场比例。根据《第46次中国互联网络发展状况统计报告》,90后用户在2020年7月达到3.62亿,超越了80后成为互联网的主要使用人群。
周小希是北京某家新媒体公司的绘图师,刚从某家985大学毕业,作为初入职场的“打工人”,她从拼多多的百亿补贴频道购买MAC子弹头口红“入坑”,发现LA MER海蓝之谜面霜等女生喜欢的商品,在拼多多的价格补贴后,往往低于市场价。最近,她又迷上了在拼多多的“国潮”专区,购买百雀羚的面膜、回力老爹鞋和国产的扫地机器人。
报告认为,对于80后和70后而言,淘宝或许是用户网购的开始,但是对于95后而言,拼多多很有可能是其开启网购的大门。报告指出,目前三大电商平台中拼多多的年轻人比例是最高的,其中95后用户比例达到了32%,比阿里(淘宝+天猫)高出了3个点。
作为舆论口中的“后浪”或者“Z世代”,95后、00后对互联网的黏性更强,因其收入水平、购买力和消费习惯,这一中心化的群体,正在成为新国货的市场目标群体。
格力和京东共同打造的“京慕”壁挂式冷暖空调,智能变频、一级能效,售价不到4000元;拼多多上的“家卫士”智能扫地机器人,售价只有278元;网易严选上的设计师款真丝内裤、经典款毛毛虫童鞋等产品,同样的品质和质地,售价仅为其代工大牌商品的1/4……
▲国产品牌南方生活整合产业带优势工厂、电商运营企业,持续为消费者提供性价比商品。(摄影:里予)
这些产品,都有一个共同属性——新电商平台“反向定制产品”,采用的是C2M(消费者直连工厂)模式。老字号百雀羚则借助拼多多,在研发过程中,利用大量消费者画像、消费需求以及大数据分析方面的建议,使得整个品牌从命名、调性、包装颜色、后期产品成分添加上,都有大数据支撑,通过柔性供应链,为拼多多打造了一款名为“蓓莉”的定制产品,作为渠道特供。
报告认为,C2M正在加速新青年消费的趋势的变化,从大数据中“读”出消费者需求,再寻找厂家设计生产,通过构建“极短链路”,去掉库存、物流、分销等中间环节,生产商可以用最小“试错成本”,向市场供应各种“爆款”,同时让海量用户买到所需产品。
以新电商平台拼多多为例,其通过将C2M设计与其社交商业平台整合,将单个生产商和工厂与消费者内在需求(如地理位置、偏好、行为)相关联,从而实现为用户带来极具竞争力的价格水平,因而对价格敏感群体,比如95后新青年形成了性价比、品质力层面的购买吸引力。
年轻人钟爱汉服和美妆,拼多多助推国货潮
国家统计局最新公布的数据显示,2020年前三季度,社会消费品零售总额273324亿元,其中,三季度社会消费品零售总额同比增长0.9%,季度增速年内首次转正,曾受疫情影响的居民消费热情正在逐渐复苏。
为助力制造业加快形成内循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,10月22日,拼多多宣布全面升级2018年底启动的“新品牌计划”,2021年至2025年将扶持100个产业带,订制10万款新品牌产品,带动1万亿元销售额。
越来越多的国货老字号选择乘风而起,以惊人的成绩焕发“第二春”,在线上迎来一个又一个爆红故事:上半年百雀羚在拼多多销量飙升10倍,还将推出定制化的“拼品牌”;回力被95后买爆,一个月内在拼多多上卖出13万双回力鞋;销量占全网超1/3的曹县汉服联合拼多多和敦煌莫高窟壁画,多款新品整套价格低至百元内,让年轻人实现“汉服自由”……
▲近期,拼多多宣布全面升级“新品牌计划”,持续推广“反向定制、品销合一”的新品牌孵化模式,帮助本土化妆品企业融入国货新潮流,批量孵化化妆品国货新品牌。“新品牌计划”参与企业广东臻颜化妆品公司工厂,工人正在进行化妆品封装、检测。(摄影:安舜)
近日,有数据称,拼多多发送的日均包裹数已超7000万个,约占全国三分之一。十一长假前后,受益于整体社会消费提速,拼多多日订单量峰值成功过亿单。拼多多新消费研究院研究员范日召表示,拼多多之所以保持较高增速,很大原因在于新青年占比的提升,“新电商给了新青年更多选择,他们可以在社交、游戏等更加丰富的场景,买到更具性价比的商品,享受更多购物的乐趣”。
报告认为,“东市买骏马,西市买鞍鞯,南市买辔头,北市买长鞭”,传统线下的购物仅仅是钱货交易的买卖阶段,新型电商平台则在不断构建适应新时代消费者的新型消费场景,在这一体验场中,消费者不仅可以满足购买商品的欲望,更能产生更多的附加价值和心理认同感,这便是新青年消费趋势发展的核心要义所在。
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