8月15日,礼嘉智慧馆举行落成仪式。在智博会期间,这里将是闭幕式、2021工业互联网一体化发展高峰论坛等系列活动的重要场馆,也是未来承接国家级论坛、峰会的重要场馆和高端商务活动的重要交流平台。
226天,礼嘉智慧馆项目完美落成,这是项目承建方中建八局在确保安全的前提下,高效完成各阶段任务。24小时作业、24小时食堂、24小时一站式智能化服务……由于工期短,在服务上就需要快节奏、高效率、超常规。在建筑业推行智慧化物业,正是绅帝物业与中建八局在工地物业化管理上的探索呈现。
一改传统工地现状,人性化服务让工友温暖
8月22日中午,在礼嘉智慧馆,建筑工人郑永刚和工友来到工地食堂用餐。他坦言,这次项目虽然工期紧张,但大家对工友的生活照顾得很周到。
“大家轮班作业,不管什么时候完工,想要吃点东西补充能量,即使深夜到了食堂,依然有热气腾腾的宵夜。”工友村是工友们下班后唯一的居所和场地。这里和传统工地的环境有些不一样,传统工地“下雨一身泥,天晴一身灰”,而礼嘉智慧馆的工友村干净整洁,还有绿植点缀。充电室、洗衣区、理发区、超市、食堂……生活小配套应有尽有。结束工作后的工友们最喜欢三五成群,在阅览室下象棋放松身心。“平时有什么要修的,有什么要求,给物业提出来,都会得到最快的解决。”
郑永刚介绍,去年12月进场施工,正好进入一年里最冷的时期,但在工友村里,空调、暖气等配置一应俱全,从冬天到第二年夏天,冬暖夏凉,给大家营造着舒适的生活环境。“咱们夏天施工的时候,绿豆汤、西瓜、矿泉水等都小车推着,送到工地上来分给大家消暑。”
响应国家号召,今年春节时,工友们“就地过年”。工友村张灯结彩,项目部还组织大家开展趣味活动,包饺子、写春联……虽然身在异地,但节日氛围依旧浓厚。
在郑永刚看来,正是充足的生活保障让大家心里踏实,才能用最好的状态投入到工作中。
“三年磨一剑”,推行建筑业智慧化物业
四年前,绅帝物业与中建八局一起探索工地物业化管理。一年前,绅帝物业设立建筑业事业部,确定“成为甲方依赖的后勤合作者、建筑工友安居乐业的好管家、建筑业智慧化物业推行者”的目标。
可当时,工地物业管理没有现成的制度和工作流程,绅帝物业和中建八局多次沟通,提出“一站式综合物业服务模式”。为保障服务的有效推行,针对项目需求与特性制定了四大工作手册,其中包括管理手册、服务手册、可视化管理手册、设备设施手册,绅帝物业将提供标准化、智能化、可视化的服务。
中建八局安监部安全工程师孟鑫介绍,礼嘉智慧馆项目进场施工以来,先后经历了疫情、雨季、高温天气等挑战,克服了时间紧迫、结构复杂、材料紧张、人力短缺等重重困难。“但在绅帝物业的积极配合下,项目防疫与安保措施落实到位,工友村各项服务保障到位,为中建八局礼嘉智慧馆项目的高效建造,完美履约,提供了坚实的后勤保障。”
24小时全方位服务,让工友享受公寓楼的管理服务
“在工作中,结合中建八局现场24小时作业的情况,以及对工友的关心、关怀,绅帝物业提供物业食堂24小时供应饭菜。”重庆绅帝物业管理有限公司总经理杨光说。
给工友营造一个良好的居住环境,是中建八局、绅帝物业以及工友共同的希望。为此,结合施工结点,工友的入住和离场就采用24小时一站式智能化服务。“工友随时来或者离开,我们都有专职宿管员处理他的各项手续。”担心工友休息时间生活枯燥,物业还开辟阅览室、功能室,添置健身器材,让工友休息、放松。还有宿舍评比,优秀寝室奖励等措施,让大家主动参与到居住环境的管理中来。
“我们还设置了便民箱、爱心医药箱,工友足不出户就能解决各种生活需求。”杨光表示,全方位满足工友居住的日常服务,让工友享受到公寓楼的管理服务。
上游新闻记者 钱也 摄影 李化
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