都市热报消息,宋瑶从事HR工作有大半年,遇到的奇葩求职者不少,但最近一次,她被气哭了。原来,公司招聘了一批新人到各部门报到,入职前一天还挨个通知新人报道,可当第二天正式上班,有两名销售求职者临时放鸽子,不来了。领导见了很生气,责怪是小宋的工作不力。一边是求职者不诚信,一边是领导责怪,小宋深感无力和委屈。入职当天被放鸽子这事怎么看?
公司急需新人 她加班做招聘
21日上午,记者在南岸五小区立交桥旁见到宋瑶,今年27岁,身高约1.6米,留着短发,穿着白衬衫西装裤,手里拿个电脑包,一副标准的职场人打扮。“最近工作忙,随时都可能有任务,电脑都是随身带。”
宋瑶说,她是一名HR,在光电路附近一家医疗器械公司上班,“今年公司新拓展了区县业务,急需人手,所以招聘任务比较重。”
9月初,公司后勤部、销售部以及财会部相继表示“缺人”,希望人事部能尽快招一批新人作补充,公司总经理的意思是在一周内搞定,这项任务落在了宋瑶头上。
“由于时间急、任务重,我连夜写好了招聘启事,包括条件、薪资、工作内容等,并发到各大招聘网站。”很快,宋瑶收到求职者发来的简历,经过筛选共有13人进入面试环节。
第一天上班就放鸽子 她被领导责怪
宋瑶告诉记者,筛选完简历已经是周四,“为了早点完成任务,我不得不把面试安排在周五,复试安排到周六,即使加班也得完成。”经过两天紧张的面试和复试,最终敲定6名新人,其中销售4人,后勤1人,财会1人。
“记得当时是周六下午,经过总经理同意,我第一时间用短信和电话通知这6名新人,下周一到公司报道,他们全都回复我‘好的’,我以为下周一就能全部搞定,但万万没想到,计划永远赶不上变化....”宋瑶一边说一边叹气。
第二周一早,到了约定的8点半上班报道时间,“可左等右等,到了9点钟,只有4位新同事来到公司,另外2人不知去向,也没有任何电话和信息。”
很快,到了公司领导和新人见面的时候,顺便给布置工作任务。看着招聘的新人没来报道,总经理脸色显然不太好。而更加着急的是宋瑶,“我赶紧给没来的两人打电话,都不接我的电话。”
据当天在场的同事晓敏回忆,第一天上班就放鸽子的2人,正是公司急需的销售新人。“总经理当场就一脸不悦,事后还专门找到宋瑶谈话,话里话外责怪宋瑶没把事情办好,公司急需用人的时候出了岔子,现在不得不推迟部分销售计划,其中包括很重要的区县业务。”
新人各有各的理由 她又气又恼
“事后,我通过朋友圈看到,其中一名没来的求职者,周一还在外面逛街玩耍,不像是有急事来不了的样子。”宋瑶见了又气又恼,但又不能找他们对质,更不可能找到总经理表达不快。
“我明明在入职前一天还挨个发了短信,打了电话通知他们入职,他们也答应的好好的,结果没来,还得我背锅受委屈。”尽管事情过去了十多天,宋瑶还是耿耿于怀。
21日,当着记者的面,宋瑶开着免提键拨通了这两人的电话。其中一名姓李的男求职者表示,周一家里临时有急事,加上自己对公司开出的薪资不太满意,这才临时决定不入职了。
另一名姓廖的女求职者表示,应聘时间比较急,没考虑清楚就答应了,等回到家仔细想了想,公司离家太远,每天往返坐车都要两三个小时,太累了,就不想去了。
当记者询问两人为何不及时把决定告诉宋瑶,两人均表示:“忘记了!”他们还说,“这很正常,又没有签合同,不去又不会对公司造成损失。”听到此话,宋瑶都快气炸了,难道之前的招聘工作都白做了么?
宋瑶表示,自己大大小小也面试过上百人了,但通知了入职,第一天就放鸽子的还是头一次。“经过这次招聘,以后我得多留个心眼,必须实时跟进新人入职进度,避免再出现类似尴尬状况。”
讨论:
如何看待入职当天放鸽子行为?
李婷(女,25岁,新人HR):在招聘过程中,通常是通知了面试临时不来。如果offer已经发出,入职当天放鸽子那就是不讲诚信,没有契约精神,以后再遇上,我也不会要。
张圆圆(女,35岁,资深HR):这类求职者我遇到过七八次了,头一两次我的确很冒火,甚至会打电话过去询问为什么。如今,心态平和多了,不来没关系,重新再招呗。
吴小军(男,28岁,刚入职):这种事公司HR生气是可以理解的。求职者就算接受了offer,也有选择入职或不入职的权利,这是求职者的自由选择。但不建议这样做,如果不去了,于情于理也该提前说明情况。
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1.求职者临时放鸽子,公司该咋办?
重庆资深投资人、创业导师杨明安分析,求职者临时放鸽子,最大的原因可能是出现了更优的Offer或老东家给了更优的条件挽留。其余的可能是双方信息断层造成的,比如求职不熟悉路程,不熟悉公司环境,主观认为条件很差,导致放鸽子。
此时,公司HR要做好求职者拒收offer的应对对策,将人才引入当做一个营销过程,发放offer后保持频繁联系,解决求职者的隐性顾虑。在不断沟通中,确认求职者是离职状态,强化求职者选择意向,提前发送公司资料等,让求职者尽快熟悉公司环境,减轻入职焦虑。
2.求职者临时不想接offer,该怎么办?
①、被公司录取之后不想去,可以打电话主动告知HR不能入职的原因。
②、如果是因为时间上的冲突,完全可以和公司再次沟通协调入职时间。
③、不要一次性答应多家公司会去上班,你可以和对方说自己需要考虑一下。
律师:offer已发出涉嫌违约
律师胡明强表示,公司招聘一名合适的人选不容易,需要经过发布招聘信息、筛选简历、面试和复试,谈薪酬待遇等内容,最终发放offer。招聘过程耗时耗力耗钱,只要确定了人选就不能再发offer。
“如果求职者接受了offer,占用了岗位,却临时放鸽子不去报道,那对企业来说,此前所有的付出都是沉没成本,还耽误了正常招人。”胡明强说,offer虽然不适用于劳动法,但offer属于要约,也具有法律效力,求职者临时放鸽子,可能涉嫌违约。
胡明强建议,接到offer,临时改变注意,需提前告知对方,并诚恳地表达歉意,不能到了当天放鸽子,买卖不成,争取仁义还在,这都是基本的职业素养。
都市热报记者 郎建荣
原标题:被气哭的HR:新人报道当天,有两个求职者放鸽子
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