9月25日上午11点，重庆江北区石马河街道养老服务中心内，一阵响亮的警报声响起，工作人员查看后发现，警报的原因是街道辖区内一名老人的血压突然升高，随即联系上该老人，询问是否感觉到身体异常，并提醒他注意休息。
这是该养老服务中心当天接到的第12起报警，该功能得益于中心投入使用的智慧养老服务云平台，这也是江北区首个智慧养老服务平台。
实时监测老人生命体征数据 如异常可自动预警
发生火灾、走失、突然发病，遇到这些意外情况，如何让老年人第一时间得到有效救助？
今年年初，石马河街道为辖区内456名独居、空巢及失能等老年人免费配发了“一键通”智能腕表，并连同智慧养老服务云平台，对老年人进行智能化全覆盖守护。
该智能腕表可以对老年人的心率、血压等健康情况进行全天候监测，如果遇到异常，可以自动向平台预警。同时，街道还为这一老年群体安装了烟感报警器。
除了自动预警，如果老人遇到紧急情况，还可以按压腕表的“SOS”键3秒，主动向养老服务中心报警。
“接到报警后，工作人员会电话与老人联系，如果联系不上，附近的救助力量将在5分钟内赶到老人家中。”江北区石马河街道养老服务中心院长丁松说，智能腕表发出的警报除了在平台上显示，还会反馈给距离老人最近的养老服务站，服务站的工作人员将第一时间为老人提供应急救助。
如果发生险情的时间是晚上，养老服务中心每天安排了2名工作人员24小时值班，他们会联系为老人配发智能腕表时登记的爱心邻居，由邻居上门查看老人的情况。
本月以来，通过智能腕表报警，石马河街道养老服务中心已为老年人解决困难171次。
助餐、助浴、康复护理 让老人乐享上门服务
通过智慧养老服务云平台，石马河街道采录了4.8万余名老年人的详细档案，包括健康状况、家庭状况等，为有特殊需求的老年人建立了健康档案6000余份。
依托街道的14个养老服务站，中心每周都会邀请周边医院的医生对老年人进行体检，并更新健康数据。
“通过小程序或者APP，老人可以足不出户，就享受到贴心上门服务。”丁松说，目前平台汇集了29家服务机构，可以为老年人提供助餐、助浴、康复护理、心理疏导等100余项居家养老服务。
平台上，除了老年人的信息，还实时更新着养老服务的进展情况。“这个平台让居家养老服务覆盖面更广了，老年人获取自己需要的服务也更加便捷。同时，通过平台购买养老服务的价格相比市场价也更低。”丁松说。
据了解，此后，该智慧养老服务云平台的服务范围还将进一步扩大。
上游新闻记者 冯锐
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