曾经，沙坪坝区林泉雅舍小区消防通道堵塞现象严重，不但是沙坪坝区消防安全通道整改的“老大难”，也是多年来居民和物业心头最大的烦恼，曾因堵塞产生居民矛盾，连续八年每天都有人拨打110报警。
今（9）日是第30个全国消防安全日，也是林泉雅舍小区最新的消防通道改造工程竣工的日子。上游新闻记者在沙坪坝区消防救援支队了解到，林泉雅舍小区不但整改完成而且相当成功，不但做到了“管网有水”，更是解决了“有车无位”的难题，可以为有相似问题的小区提供“样本”。他们是怎么做到的？经验和办法是什么？记者进行了实地打探。
▲小区整改前
因消防通道堵塞每日矛盾不断
驶入林泉雅居小区，小区内道路通畅，消防划线、消防标语标识醒目，地面和地下车库内车辆停得井然有序，完全想象不到以前的模样。
“又是林泉雅舍啊……又是因为消防通道堵塞吧……”在相当长一段时间，这个小区在当地派出所那里“备了号”，110接警时都会忍不住“吐个槽”。
林泉雅舍小区2006年6月建成，至今已15年，有近2600户居民。而原本设计的室内停车位仅388个，加上室外120个露天停车位，加起来也只有508个停车位。随着买车的家庭越来越多，车位开始无法满足业主的停车需求。
没有车位怎么办呢？“2020年以前，整个小区中庭、景观大道车辆乱停放，人车混流，业主出行困难，消防通道堵塞严重。”9日上午，在林泉雅舍小区内，物业项目经理周剑告诉记者，道路的拥堵也让居民们心里积攒了很多“怨气”，不止居民之间因为停车问题有“摩擦”，居民和物业之间也产生了很多矛盾。
“那时候整个小区乱得一锅粥，一进小区就听到汽车喇叭声、人的抱怨声，心烦得不得了。”76岁的居民陈思明说，由于道路狭窄，乱停乱放，每天都会发生各类小事故，不是车辆被擦挂，就是碰到行人，或压到小猫小狗之类，而且万一小区失火，消防车无法驶入，局面简直不敢想象。
周剑说，从2010年起，大概连续八年时间，小区每天都因为停车矛盾而拨打110报警，但由于是老小区通病，民警来了也只能尽量调节，暂时缓和矛盾。也有不少居民向相关部门反映问题，但“车多位少”局面已定，难以从根本上解决问题。
▲升降停车位
花800万元增加车位至650个
如何“停车难”问题？不增加车位就无法从根本上解决。对此，林泉雅舍管理方华宇物业多次与开发商华宇地产集团书面汇报及沟通协调，最终于2019年12月由集团出资，决定开始对车库进行改造。
“先解决核心问题，再通过收月租金慢慢把钱赚回来......”于是，物业将原本的车位改为双层机械车位，把原本的室内388个停车位增加到了650个，室外停车位增加至150个。并计划于2020年7月改造完成投入使用，总投入经费近800万元。
为了解决“改造期”业主停车难问题，街道和消防积极帮助协调，利用小区“隔壁”沙坪坝区中医院和星云汇小区的地下停车库，为业主提供夜间停车服务，并且给出便宜的价格。
在此之前，物业也对业主车辆进行了一次精细测算，发现小区内车辆数量浮动区间在800辆左右，在改造完成后，又增加了一些室外停车位，已经足够满足当前业主的停车需求。考虑到机械双层停车位倒车不易，物业还聘请了8位“倒车专员”为业主们服务，帮助大家倒车。
不过，虽然由于多年来业主习惯将车停放楼下，尽管新车库已建好，仍有人不愿意将车停放至车库。
▲小区整改后
这可怎么办？周剑和同事们又挨家挨户上门沟通。他带上了自己的驾照，诚恳地对业主说：“您看，我都是十多年的老司机了，您把车钥匙交给我，我去帮您把车挪到车库好吗。”
相当长一段时间，他们在下班后，便成为义务泊车员。动之以情，晓之以理。时间一长，那些不愿意“麻烦”的业主也不好意思了，主动把车停入了车库。“我们做这些事，都是为了全体业主的利益，只要真心付出，居民们都会理解。”周剑和同事们的“加班”起了效果，2个多月后，小区内车辆全部归至车库，彻底解决了乱停乱放问题。
11月8日，在小区后车道进行了拓宽改造后，为了测试其宽度是否合格，一户业主主动借出了自家宽2.2米的越野车，在车道上来回开了好几遍，确定毫无问题能够通过。至此，小区消防车道改造工程全部竣工。
华宇物业公司执行总经理陈第瑄表示，尽管此次消防整改花费巨大，是近年来该小区最大的一笔投资，回收周期会相当长。但从长远考虑，在重视消防，解决社区隐患，提高业主满意度的角度来说，是一笔非常“划算”的投资，也具有可复制性。
▲小区整改后
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消防车道、消防救援场地是火灾发生时供消防车辆通行，确保消防救援的“生命通道”。一旦出现占用、阻塞、封闭等情况，将严重影响消防车辆的正常通行和消防救援作业，延误灭火救援时机，造成灾害扩大，带来极大的生命财产损失。
从去年1月开始，重庆市政府制定实施了《重庆市高层建筑消防安全提升计划（2020-2022年）》，并结合全市高层建筑消防安全综合治理工作，连续两年持续开展打通“生命通道”集中清障行动。
针对沙坪坝区消防通道整改成效的问题，记者采访了沙坪坝区消防救援支队相关负责人张悦：
问：为何林泉雅舍小区整改能够成功？
答：首先可以说林泉雅舍的整改比较用心。当前很多小区都是将矛盾推于“无钱”，或者“没办法”，但是真正用心去思考解决办法的很少，林泉雅舍其实内部矛盾也比较多，但是他们愿意直面问题解决问题。
其次，物业舍得投入资金来改造当前最关注的消防通道畅通问题，增设双层机械车位、增设物理隔离措施，想出了合适的办法，从而才能够解决停车难，乱停车的现象。
问：对其它老旧社区是否能起到参考借鉴作用？
答：在资金允许的情况下可以借鉴。
问：全区消防车道整改及其它消防安全问题整改情况现在怎么样？
答：沙坪坝区城管、公安、消防部门已建立联合执法、应急保畅快速反映机制。城管队伍“走街串巷”，对重点区域24小时驻点执勤；公安民警沿街排查、顶格执法，消防支队深入小区、破解难题，形成强大执法震慑。同时，选取“已征未用”地、城市零散地、未通车道路设置临时停车场，扩大车位供给，从源头缓解停车难问题。截至目前，全区共查处占用消防车道行为5.6万余起，新增车位8000余个。
上游新闻记者 宋剑 纪文伶
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