因为在一起“暗访”事件中，随口说了一句“实话”，在贵阳高新区行政审批局政务大厅窗口工作的方明（化名），竟被用人单位辞退。（据2月13日新黄河客户端）
方明称，2021年7月在贵阳市营商办督查组的一次“暗访”行动中，他向暗访人员说了一句“企业开办一般需要两三天”，给单位造成了负面影响，从而遭到高新区纪工委诫勉谈话，之后被辞退。
2022年2月11日，贵阳高新区纪工委一名工作人员回应称，对方明进行诫勉谈话并辞退是按照规定相关程序办理的，不存在问题。目前，方明已经向贵阳市劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，此案将于2月15日开庭。
这个辞退行为到底合不合适，劳动仲裁将会给出结果。网友也见仁见智。根据报道，方明在值班时，贵阳市营商办督查组派人扮成办事群众，到高新区政务大厅进行“暗访”，并到方明工作的服务窗口以开办企业为由咨询相关问题。因为对方询问的区域隶属于观山湖区，不归高新区管辖，方明不是很清楚那边办企业的具体政策，但还是根据经验一一回答了他的问题。诸如面对“一般多少个工作日办得下来？”的问题，他根据经验回答说“一般两三天吧”。又被问到“资料没有问题一天能办得完吗？”自己又回了一句：“嗯，两天，两三天哈。”
结果，这句话引来了大麻烦，后来在相关会议上被通报，指责高新区开办企业1个工作日内无法完成，“就近办”政策无法实施。这个通报，显然会让高新区的面子挂不住，方明的回答给单位“抹了黑”，领导有压力，这是可想而知的。
但方明该不该被辞退呢，诚如他所说的，并非他办事推诿，或者服务态度不好，因为虽然相关文件要求企业开办“一日办结”，这个政策是好的，但实际上，在他工作的一年多时间里，开办企业不管是线上线下，按正常程序没有一家是一日办结的。
方明认为，他是根据工作中实际情况所说的，不能因此成为“替罪羊”，被单位辞退。网友也赞同这个理，认为如果方明因此被辞退，恰恰表明了营商环境有问题，不是以服务的态度解决问题，仍是权力说了算。这个套路不是解决问题，而是解决提出问题的人。
根据方明与高新区党政办一位领导通话录音显示，该领导反复几次谈到，她去市里面翻拍暗访视频时，工作人员一再要求不能开除人，有则改之，无则加勉。这个指示是对的，应当对事不对人。为什么现实中做不到“一天办结”，这个问题出在哪，应进一步优化相关流程才是，而不是辞退一个说出实情的人。动不动就开除人，实是权力任性的表现，也是开错了药方。
检查就去窗口单位，如若工作人员态度不好就处理，这虽然是“治庸问责”的一环，对提升服务质量也有必要，但动不动就拿窗口工作人员问责，并非解决问题的真谛。更需要思考的，是相关政策与制度，如何打通办事环节的最后一公里，如何让办事效率体现在窗口中，这比拿窗口工作人员问责更重要。
极目新闻评论员 徐汉雄
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请联系上游。
