“社会工作，不只是一份职业，更是一份责任”，这是首届“重庆市杰出英才奖”获得者之一李长洪入行十余年对职业的体会，因这份责任，她为精神障碍患者、困境儿童、高龄老人、贫困家庭等困难群体的服务不停歇，帮扶无止境，让城市也多了一分温暖。
12年坚守，让“不可能”成为“可能”
根据国家卫健委疾病预防控制局的数据，截至2017年底，我国严重精神障碍患者超过1600万人，重庆现有各类精神障碍患者超过100万，全市每年约有3万新发病患者。
李长洪是重庆市首家民办社会工作服务机构——重庆市冬青社会工作服务中心主任，也是重庆市最早一批专业、职业社会工作者。她从事过的领域、服务过的服务对象众多，而为智力障碍患者和精神障碍患者提供就业辅导让“不可能”成为了“可能”。“看着一个又一个被大家认为‘不可能走出家门融入社会’的服务对象走上工作岗位，觉得很有成就感，这也是我一直前行的动力。”李长洪说。
王平(化名)是重庆市渝中区的一名精神障碍患者，李长洪带领团队为他持续服务了5年。在王平病情稳定，人际交往、协助协调能力都得到提升后，他有了外出就业的需求。李长洪评估了王平的条件，认为社区志愿服务岗位比较合适，就推荐他前去试岗，并提前帮他做了应聘、面试的各种准备。王平如愿被录取，李长洪继续关心他的适应情况和心理状态，并与其家人保持沟通，直到确定王平的状态稳定良好，每天有规律地上下班，人也越来越自信后才停止服务。
协助精神障碍患者售卖手工制品，陪伴患者前往其他社区教授居民手工制作;链接爱心企业，让患者参与产品代加工……李长洪带领的团队相继为数百位精神障碍患者提供社区康复服务，为有就业意愿的精神障碍患者创造庇护性就业环境，促进精神障碍患者生计发展。“在我的成长中，因家庭原因险些辍学，有很多爱心人士给予我帮助，工作后我也希望能够回馈社会。”李长洪在这个高压却收入不高的行业里坚持多年，至今仍要面对资金、社会认可度等方面的困难，但她从未想过放弃。
聚焦贫困地区，让困难群众更有保障
从2013年开始，李长洪带领团队在重庆市武隆区等地开展精准扶贫社会工作服务。
武隆区凤山街道广坪村有两名患尘肺病的建档立卡贫困户，李长洪的团队多方联系，最终链接到救助尘肺病农民工的大爱清尘基金会，为他们争取到了每人1万元的医疗救助补贴，得到在重庆市尘肺病专科医院医治的机会。
广坪村的小捷(化名)是一名孤儿，与患有严重精神障碍的奶奶依靠低保生活。李长洪给孩子开展个案服务，发现他存在生活照料、学习辅导、心理关爱和经济支持等多方面的需求。李长洪邀请小捷参加四点半课堂，让他能得到学习指导方面的帮助，同时鼓励他保持好好学习的状态。社工对小捷的奶奶进行精神疾病管理服务，让其由常有精神症状的状态转变为较为稳定的康复状态，能更好地照顾孩子。此外，社工链接爱心人士每月为小捷提供500元的资助。教育辅导、生活照料、经济援助三管齐下，为小捷创造了更好的生活和学习环境。
一个个贫困山村留下了李长洪的足迹：她积极宣传扶贫政策并落地实施，募捐衣物等物资送给贫困家庭;为留守儿童开办四点半课堂，在学业辅导的同时，开展各种课外活动，拓宽儿童的眼界;组织党员与贫困老人结对帮扶……李长洪带着团队在贫困乡村开展服务，展现了社会工作专业优势，体现了社会工作者的责任担当，为社会工作助力脱贫攻坚增添了生动的案例。
平淡的生活中展现不平凡，这就是社工的付出，在李长洪的心中，她只在乎服务对象给予的温暖回馈，哪怕是一个微笑，一个谢谢，一个问候，一个拥抱，一个短信，一个牵手……她都觉得弥足珍贵。李长洪说：“我骄傲我是一名社工，未来我将带着这份沉甸甸责任，与同行一起把人间真情汇集成大爱，服务更多需要帮助的人！”
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