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红胡子:苏宁进军二手房 能否击中痛点
07-28 13:54:35 来源:上游新闻·重庆商报

在互联网语境下,你苦什么、痛什么,就会有人出来解决这个苦和痛,俗称解决痛点。

人们苦房产买卖要中介已久,这不,苏宁站出来了:推出二手房买卖直接交易平台——苏宁有房,交易价格由买卖双方自己谈,苏宁有房负责帮忙签约跑交易流程;同时,苏宁有房在南京作为首个推出城市,收费比现在最便宜的中介都低:一口价,9999元。

苏宁的目的是去中介,也就是要革掉现在房产中介们的命。

现有中介在二手房交易中是个什么角色呢?说来简单,中介们去各种渠道找房源,再对有购买意向的买家进行匹配,在没有达成交易的前提下,买卖双方的信息能屏蔽的尽量屏蔽,总之,对于价格、法律等问题,中介工作人员左右开弓,用尽话术之能事,最后交易达成,中介拿走的手续费不菲。

整个交易完毕,买方觉得被骗了,卖方也觉得被骗了。因此,在各色中介交易中,房产中介恐怕是最不受信任的人群之一。当然,更有甚者,居间使用手段,真的在中间使用骗子手段利用买卖双方的信息不对称,甚至吃差价。

如果从上述角度看,现在的中介确实应该对苏宁有房感到“压力山大”。原因在于,买卖双方信息一旦透明,双方面对面,现有中介“信息匹配”职能将消失,更重要的是,苏宁有房在一二线城市9999元的服务价格,也是对现有中介的当头一棒。

实际上,现在中介的中介费,主要产生于信息匹配这个环节,也就是收集房源信息,处理房源信息,获客以及撮合过程的人力成本。后续签约交易环节,苏宁有房和现有中介其实没有什么两样。当然,苏宁以苏宁小店作为线下门店,在房租成本上也可以摊薄。

基于此,苏宁有房,在价格上的优势是可以得到市场逻辑支撑的。

但苏宁有房面临的问题是,去掉房源获取与撮合过程,仍然需要解决买卖双方的信息匹配问题。比方说,如何做到让买卖双方,对一套单独的房源,让他们充分地理解到市场交易的合理价格区间,这将相当困难。而现有中介,或真或假,都会对诸如户型、朝向、装修、小区、区域等等元素做出一个有利于双方交易的解释,让双方对“定价”有一个公允的认知。毕竟,房屋交易并不等于服装鞋子等标准化产品,甚至同一栋楼的同一楼层的同一户型,也会因为装修、朝向等等,价格相差迥异。

当然,以苏宁的财力与在互联网领域这么多年的技术沉淀,用大数据解决这个问题是可能的,虽然他们现在并没有向外界充分展示他们的数据能力,但这应该是必然要用的手段。这对一直以互联网形态示人的链家来说,算是迎来了一个真正的对手。

然而,那些没有互联网基因,甚至一直靠话术存在的二手房中介,如果说在链家时代,还可以用“地头蛇”的方式寻找到存活的缝隙,一旦进入数据竞争,可能会被买卖双方“骗”到关门。无他,从你嘴里得到足够的信息后,我找服务费价格低的那家去签约办手续,你咬我?如果也和大佬们拼价格,那你又赚什么呢?

更何况,二手房市场,也是一个冷热不均、起伏不定的市场。在行情不好的时候,数据可以帮助具有互联网基因的中介省掉大量成本而维持生存,传统中介,养人养门店都是问题,曾几何时,二手房中介成片关门就是前鉴。

苏宁有房来敲门,能否成功仍待考验,但是,二手房中介市场的趋势确实已来:打掉信息隔离墙,服务价格降下来。

上游新闻·重庆商报  张浩

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